合肥站
[更换]
吴温闽,吴温闽讲师,吴温闽联系方式,吴温闽培训师-【讲师网】
吴温闽
商务礼仪培训师、服务礼仪培训师、政务礼仪培训师
54
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
吴温闽:服务礼仪
2016-09-17 2606
对象
服务类企业员工
目的
由内而外全方位量身打造完美服务
内容

一、酒店服务礼仪概论

二、仪容仪表

1、坐立行走蹲

2、职业形象

1）、妆容

2）、衣饰

3)、微笑

4）、目光礼仪

三、礼貌用语

四、迎宾礼仪

1、鞠躬礼仪

2、引导礼仪

3、倒茶礼仪

4、送客礼仪

5、距离礼仪

五、餐厅礼仪

1、座次礼仪

2、桌次礼仪

3、上菜礼仪

4、倒酒礼仪

六、客房礼仪

1、客房卫生

2、进出客房礼仪

七、投诉处理



上一篇 无
上一篇 社交礼仪
评论
  • 你已输入0/300字
  • 验证码
全部评论 （0）
热门领域讲师
互联网营销 互联网 新媒体运营 短视频 电子商务 社群营销 抖音快手 新零售 网络推广 领导力 管理技能 中高层管理 中层管理 团队建设 团队管理 高绩效团队 创新管理 沟通技巧 执行力 阿米巴 MTP 销售技巧 品牌营销 销售 大客户营销 经销商管理 销讲 门店管理 商务谈判 经济形势 宏观经济 商业模式 私董会 转型升级 股权激励 纳税筹划 非财管理 培训师培训 TTT 公众演说 招聘面试 人力资源 非人管理 服装行业 绩效管理 商务礼仪 形象礼仪 职业素养 新员工培训 班组长管理 生产管理 精益生产 采购管理 易经风水 供应链管理 国学 国学文化 国学管理 国学经典 易经 易经与管理 易经智慧 家居风水 国际贸易
鲜花榜
头像
钮东涛
+3000朵
头像
王胜辉
+1531朵
头像
穆卫锋
+1108朵
头像
曹建萍
+1105朵
头像
戴萍
+599朵
头像
刘靖
+486朵
头像
梁俊景
+360朵
头像
陈俊龙
+339朵
头像
王飞
+299朵
头像
易和中
+268朵
免责声明：该信息由网站注册会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，本站对此不承担直接责任及连带责任。
讲师网合肥站 hf.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系：蔡老师 15925605583
Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中