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颜永红
商务礼仪 客服技巧 电话沟通营销
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颜永红:商务礼仪
2016-08-01 2909
对象
企业、个人
目的
提升个人形象、塑造企业形象
内容

商务礼仪课程提纲：

1、礼仪的重要性

2、商务着装、仪容仪表

3、商务会面

4、电话礼仪

5、用餐礼仪

课堂中采取互动演练、学员参与性和实践性高，得体的形象气质是接近客户的第一步，良好的商务沟通技巧是和维护客户关系的至胜法宝。颜老师在金融机构为企业老总和员工培训多次，良好的亲和力和商务形象的气质以及轻松的授课风格，均获得好评！

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