【课程背景】

随着连锁酒店的迅速发展，国内的酒店连锁率走上了一个新台阶；很多想进入连锁酒店的投资人对如何选择连锁经营的模式、进入战略等模糊不清；而很多连锁酒店的新加入者都面临着如何在激烈的酒店竞争中突围。

开业后，面临如何提升酒店服务品质，如何优化客户管理、完善酒店内部管理体制、提高酒店的管理效益及经济效益等问题。这些问题得不到很好解决，将直接影响着酒店的生存和发展。

“连锁酒店的运营管理”课程将理论结合案例分析来提供以上问题的解决思路。

【课程目标】

1讲授连锁酒店的运营和管理，如何解决连锁酒店运营过程的各种问题及解决

2从八大模块快速掌握酒店的投资与管理

3快速达成自我修炼，思维提升

4标准化模式导入，结合酒店实际情况，效果显著

【课程特色】

1全方位专业案例和数据分析，直接导入经营管理阶段八个模块及目标体系

2采用多种授课形式，在体验中学习、轻松提升

3酒店职业经理人云集，相互探讨交流，共同促进行业发展和人脉体系搭建

【课程对象】

1酒店经理级、酒店总监级、酒店总经理

2酒店投资方、业主代表

【学员收益】

1加入国际旅游饭店管理研究会交流平台，抢手共创锦绣前程；

2每班设立同学会，并加入商学院校友会，共同创造无限商机；

3参与萨维尔/理诺士组织的实地考察交流（不含在课时内）；

4考核通过颁发理诺士/萨维尔国际商学院权威的结业证书；

5享受英国萨维尔酒店集团/理诺士学院信息化及联盟平台资源及共享；

6老学员同一课程复训，享受两年内免学费复训；

7一年内享受讲师一对一在线指导工作；

8享受8折购买萨维尔集团酒店管理类丛书；

9获赠价值3999元的100G酒店行业精编知识大礼包。

【课程主要纲要】

1连锁经营的模式与战略、品牌价值

2店铺拓展及拓展流程

3门店及多店运营管理实务

4门店营销与客户关系管理

5连锁店铺财务管理与业绩分析

6案例分析

【收费标准】

公开课：2天2380元/人（食宿自理），企业内训：2天 +1个月不定期企业执行落地指导（仅限本企业员工100人内）学费49800元/期。（支持四星级标准以上的酒店客房置换）

【支付方式】

账号：2012009009324831574

户名：广东萨维尔特雷弗教育培训有限公司

开户行：中国工商银行恩平市支行