第一天：职位管理

1、组织工作分析

1.1 基础知识

1.2 组织架构

1.3 部门职能

1.4 工作分析

1.5 流程管理

2、搭建职位体系

2.1 组织管理

2.2 职位管理

2.3 职位管理体系

2.4 职位管理成果

3、人才梯队计划

3.1 员工之夜晋升通道

3.2 人才梯队建设

4、实施胜任力模型

第二天：绩效管理

1、概述

1.1 什么是绩效

1.2 绩效管理的作用

1.3 绩效管理的特点

2、基础建设

2.1 战略规划

2.2 组织架构

2.3 企业文化

2.4职位管理

3、工具选择

3.1 目标管理

3.2 关键绩效指标

3.3 平衡计分卡

3.4 PIV交叉考核

4、指标设计

4.1 编制战略地图，提炼KPI

4.2 用任务分工矩阵分解KPI

4.3 用鱼骨图法提炼各部门KPI

4.4 对KPI进行筛选

4.5 编制各部门的绩效考评

4.6 编制绩效指标词典

4.7 编制岗位季度/年度考评表

4.8 编制数据收集表

5、管理运作：绩效管理的4个角色

6、结果反馈

6.1 数据分析

6.2 绩效面谈

6.3 结果应用

6.4 完善修订

第三天：薪酬管理

1、概述

1.1 薪酬的定义

1.2 薪酬的实质

1.3 薪酬的表现形式

1.4 薪酬的构成

1.5 激励工资与绩效工资的区别

2、设计与制定薪酬战略

2.1 跟随性薪酬策略

2.2 滞后型薪酬策略

2.3 领先型薪酬策略

2.4 混合型薪酬策略

3、薪酬调查

3.1 确定调查目的

3.2 确定调查范围

3.3 确定调查方式

3.4 统计分析调查数据

3.5 提交调查分析报告

4、建立职位价值评估职业生涯规划

4.1 职业价值评估

4.2 海氏评估法

5、确定薪酬结构

6、科学合理的薪酬福利制度

7、薪酬管理的艺术