一、课程收益

将谈判沟通与企业业务活动相结合的课程，帮助理解和使用“谈判的力量”，熟悉和掌握一流的沟通技巧和谈判战术，帮助学员掌握有效沟通，提升客户满意度，推动业务问题的解决，促进商务合作的成功。同时，本课程的设计特别注重实用性和实战性，强调最新理念与实际操作的结合，以求指导业务人员短期内提高商业谈判效果，为公司创造价值。

• 通过实例解述——提升沟通能力及谈判见识　　
• 通过课题模拟——掌握业务谈判的策略和沟通技巧　　
• 通过案例分析——借鉴先进的商务谈判经验　
• 通过对抗演练——培养一流的谈判高手及问题处理专家

1~2天

三、课程内容

• 单元一  何为商务谈判
• 单元二  谈判风格及战术
• 单元三  谈判四步曲
• 单元四  谈判中利益的实现与价值传递
• 单元五  价格谈判技巧
• 单元六  谈判实用十大策略及选择