从员工到主管的六堂课

课程大纲（2天）

一、课程背景：

-----从技术到管理，定位不清，角色不清楚；

-----原来的同事变成了下级，不服气，搞对抗；

-----不知道如何开展自己的工作；

-----很难改变自己的工作习惯，喜欢自己做；

-----不知道如何进行团队建设，如何快速形成合力；

-----很担心自己的位置，也很害怕下属不服从；

-----每天都是忙忙碌碌，更忙了，没有套路；

二、课程目标及收益：

1、 让学员了解管理的基本概念

2、 让学员了解时间管理

3、 如何进行目标管理和计划管理

4、 如何进行识别人员，并有效沟通

5、 如何快速的开展自己的工作

6、 如何进行员工的辅导？

三、适用对象：企事业中高层管理人员（总监、经理）、人力资源工作者，部分课程也适合总裁、总经理

四、适用方式：公开课或企业内训

五、时间：2天或1天

六、课程大纲：

一、管理的定义

l  管理的各种概念

l  管理的定义

l  管理的本质

l  案例分析：他为什么得不到升职？

l  演练：从一般管理者到中层管理者的六大变化

二、          

角色认知

l  作为上司的角色

l  作为下属的角色

l  作为同事的角色

l  角色认知的本质：位置、言行定位、切换

l  管理者容易犯的几种角色错位

l  演练：这些管理者的这些工作行为或语言在角色上犯了哪些错误？

三、          

要事第一

l  案例1：李经理该如何处理这些工作？

l  方法一：分清轻重缓急

l  案例2：为什么他依然是个消防员

l  方法二：第二象限工作法

l  案例3：凯利摩尔的成功之道

l  方法三：麦肯锡的要求：集中精力做大块时间

l  要事第一的核心和本质

四、          

管理的一切是以终为始--目标管理

l  管理工具：

l  PDCA的含义

l  PDCA和中国的管理的联系

l  6w2h 的含义

l  案例分析和练习：

l  年底尾牙的计划制定，如何利用PDCA、6w2h做计划？

l  如何加强计划的执行力度？

l   头脑风暴：计划执行不力上级该怎么办？

五、          

下属辅导

l  辅导的定义

l  辅导和培训的区别

l  松下先生教人5个步骤

l  演练：刘经理为什么能成功？

l  教练的概念

l  教练、辅导、培训的区别

l  什么教练的GROW模型？

六、          

新任经理如何开展工作

l  新官上任三把火

l  新任经理的几大误区

l  如何短时间内融入团队

l  如何短时间内提升执行力