一、团队领导者自我修养
1、管理者个人IP塑造
1) 管理者的“人设”
2) 管理者责任与担当
互动:卓越的“销售管理者”画像
2、向上沟通/向下管理的要义
1) 如何正确理解领导意图
2) 如何正确的接受任务
3) 如何高效的汇报工作
4) 如何高效的向下属布置工作
5) 如何激发下属的表达
3、任务的分解与布达
1) 终端生意提升思路与任务分解
2) 销售任务的分解与“共同确认”
3) 销售任务完成路径指引
工具:WBS应用
4、管理者的自我管理
1) 时间管理精要
2) 效能管理方法论
3) 管理者的自我成长
工具:时间管理表格
二、团队凝聚力蓄势造势
1、团队的氛围管理
案例分析:“丧”——销售团队士气去哪了
1) 销售团队因何出现不良氛围
2) 团队氛围如何引导——提振士气,不是喊口号
3) 销售团队氛围与士气管理的六种路径
头脑风暴:我是氛围管理师
2、团队的“希望管理”
案例分析:销售激励的“大饼”能充饥吗
团队目标的三个维度
互动思考:优秀销售团队如何塑造“希望”
3、团队的信心管理
1) 团队的自信,从哪里来
2) 团队的自信循环
4、团队的文化管理
1) 团队文化是口号吗?
2) 团队共同的价值取向建立
3) 团队领导与团队文化的建立
4) 凝聚力就是战斗力——文化的力量
三、团队管理设定目标
1、团队目标与个人目标的同向性
2、目标的制定(SMART)
复盘诊断:过往销售目标制定问题出在哪里
3、计划制定的底层逻辑
1) 目标是计划制定前提
2) 计划:在结构和节奏上确保目标达成
3) 计划制定的跨部门沟通协同
工具:一页纸计划管理
4、PDCA在管理中的高效应用
1) 销售管理循环与“一盘棋销售计划”制定
2) 销售改进与PDCA