1. 领导者自我认知与核心能力 （管理人员能力提升课程-小班授课20-30人，适用内训，1-2天） 课程目标： 通过课程培训提高受训者的职业意识和职业能力是本课程的根本目的。讲师围绕职业经理人的职业特征与素养切入，引导受训者对未来工作身份的认知，进一步认识到做为企业中高层管理者需要在不同阶段所扮演的角色，所需的核心胜任能力。课程通过多环节的课堂讨论与讲师分享重点让受训者掌握职业经理人的职业特点、中高管的角色意识和中高管所需的八大核心能力。 课程内容： 引言： n 做“管理”还是做“领导”？ n 你的核心价值是什么——“可雇佣力”？ 一、 职业经理人的职业特征认知 (一) 为什么叫做“职业经理人” (二) 职业经理人的“成长性” (三) 职业经理人的“阶段性” (四) 职业经理人的“动态性” (五) 职业经理人的“市场认可性” (六) 职业经理人的“双重责任性” 二、 中高层管理者的角色认知 (一) 名义领袖( figurehead ) (二) 发言人( spokesperson ) (三) 谈判者( negotiator ) (四) 教练与激励者( coach and motivator ) (五) 团队构建者( team builder ) (六) 团队实践者( team player ) (七) 技术问题解决者( technical problem solver ) (八) 创业者( entrepreneur ) (九) 战略规划者( strategic planner ) 三、 卓越领导者的核心能力及技巧 (一) 战略管理能力：管理战略 1. 扮演战略规划者 2. 分析战略成功的条件 3. 要善于平衡划不利为有利 4. 多角度考虑战略问题 5. 纸上谈兵与战略推演 (二) 知人善任 1. 知人 2. 知事 3. 知人事 4. 励卒谋将 5. 因材施教与因事施教 (三) 分析决策 1. 广度论 2. 解读信息背后的本质 3. 系统思维模式 4. 你会征求谁的意见 5. 不怕一万，就怕万一 (四) 团队组织能力：构建者与实践者 1. 梁山草寇与山贼的目标差异 2. 团结一切可以团结的力量 3. 火车头的价值 4. 自我定位 5. 发挥所长 (五) 建立伙伴关系 1. 谁是你的伙伴？ 2. 如何与对方建立伙伴关系？ 3. 如何巩固与伙伴的关系？ 4. 如何保证与你的伙伴共同发展？ 5. 怎样扩大伙伴关系网络？ (六) 授权控制 1. 你找到合适的人才了吗？ 2. 你知道这个人的特点吗？ 3. 这个人知道要做什么以及努力的方向吗？ 4. 这个人理解你的意思吗？ 5. 你如何帮助他铲平前进的障碍？ 6. 你检查过下属的工作吗？ (七) 创新变革 1. 分众传媒的崛起 2. 韦尔奇“无边界管理模式” 3. 李嘉诚“抽签” 4. 蒙牛“航天员广告” 5. 挖井还是挖坑 (八) 高效沟通 1. 如何主动 2. 如何倾听 3. 如何反馈 4. 把握机会 5. 展现自我 四、 睿智管理者的六大管理工具 (一) 目标管理工具 (二) 文化管理工具 (三) 行为管理工具 (四) 流程管理工具 (五) 职责管理工具 (六) 考核激励工具