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佟天佑:员工离职分析与应对策略
2016-01-20 48010
对象
企业人力资源工作者和各部门主管
目的
在“入不敷出”大多数企业处在难工招的困境下,怎样才能够留住适用的员工,减少流失,显得尤为重要。进一步说,如何才能有效缓解员工的抱怨和不满,实
内容
【策动思维】 当今市场和行业的竞争,促使企业注重员工忠诚度的培养,更希望通过各种手段和方法留取住员工,但总是不尽人意,他们的选择再简单不过的就是离职……客观上说,适当的流动性(离职)对企业发展是有益的,但过高的离职率则影响企业的稳定和发展,而且造成的负面一但漫延开来会更为严重。 【课程链接】 在“入不敷出”大多数企业处在难工招的困境下,怎样才能够留住适用的员工,减少流失,显得尤为重要。进一步说,如何才能有效缓解员工的抱怨和不满,实实在在地控制和降低员工的离职率呢?以下课程通过员工离职分析和应对的策略及举措,逐一对号入座,提供切实可行的方法和实操分享! 【课程策划】注重适用性、侧重实操性、着重有效性 【课程特色】告别理论讲教 推崇实务操作 亲历案例分享 实战经验传导 【课程对象】企业人力资源工作者和各部门主管 【课程时间】一天(6小时) 【课程大纲】 1.员工离职分析与应对策略一 分析:招聘工作不细致 (1)对任职条件和筛选欠明确 (2)录用工作简化把关不严 实例:企业招聘的环节问题 方法:改变宽进宽出把好进入关 (1)规范招聘和面试程序 (2)不同职级区别筛选 实例:某企业“ 招聘把关程序” 2.员工离职分析与应对策略二 分析:未能提供适合发展的机会 (1)企业规划与员工脱节 (2)未有合理而明晰的晋升机制 实例:一位HR 助师学员的心声…… 方法:尽可能为员工提供发展机会 (1)建立适合的晋升机制 (2)把个人职业和组织结合起来 实例:在某企业的调研简析 3.员工离职分析与应对策略三 分析:缺乏系统活力的企业文化 (1)缺乏良好的工作气氛 (2)沟通方式和共享的信息不多 实例:事与愿违的国庆活动 方法:强化企业文化建设 (1)以人岗合一为基础 (2)以知行合一为动力 实例:能动团队“ 三角锥” 4.员工离职分析与应对策略四 分析:员工认知模糊与培训失当 (1)岗位职责和操作不清晰 (2)欠缺为员工提供不断培训的机会 实例:某企业培训课程回放 方法:重视员工培训和培育 (1)建立技能考核和奖励方式 (2)培养特长员工竞技上岗 实例:对号入座的情景 5.员工离职分析与应对策略五 分析:员工对企业前景欠缺信心 (1)不了解企业发展的规划 (2)人际环境和上下级关系紧张 实例:某外资的企业问题回放 方法:建立良好的沟通机制 (1)内部刊物和提案平台 (2)策划适合文体活动 实例:“ 三个感受” 的策动 6.员工离职分析与应对策略六 分析:薪酬福利和奖惩机制不完善 (1)职级与薪级机制欠妥 (2)奖惩不明确或存在不公 实例:某企业的实例回放和分析 方法:合理薪酬和福利体系构建 (1)划分不同职级与薪级 (2)对应的福利待遇匹配 实例:某企业的实例分享和启示
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