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第一篇 3G信息终端相关知识 第一讲 3G信息终端的基础知识 第二讲 3G信息终端的分类 第三讲 3G新业务发展前景 第二篇 客户经理营销技能提升 第四讲 付出成就未来 第五讲 打造职业素养 第六讲
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第一讲 3G的基础知识 第二讲 中国3G发展现状 第三讲 移动3G发展现状 第四讲 竞争对手3G发展现状 第五讲 移动3G新业务介绍 第六讲 如何推广3G新业务
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【课程大纲】 第一模块:数据业务管理人员综合素质修炼篇 第一节:新形势下管理者的挑战和应变  三网融合  移动互联网 第二节:管理者角色定位与能力要求 
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第一模块:客户购买决策“心理黑箱”解读(7课时) 第一节:客户的层次  忠实客户  支持者  常客  顾客  潜在用户
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【课程大纲】 第一部分:电信新业务现状分析 第一讲: 电信新业务本质剖析 1、 存在真正的新业务吗 2、 电信新业务基本概念 3、 电信新业务本质辨析 4、 电信新业务产业链 第二讲:新业务营销大趋势
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《决胜千里——高层领导力修炼》 课程导读 一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊,这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一,领导就是引导团队成员
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《发展之本——管理认知》 ——管理技能提升之管理认知篇 【课程背景】: 市场环境变化对企业发展而言,既是一种很好的发展机遇,也是一种严峻的挑战。市场环境的变化必然要求企业管理的管理理念、经营思路、组织
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《可视化营销的全面推动》 【课程背景】 营销的问题是一个长期困扰移动的问题。对于移动营业厅,营销究竟在哪里体现呢?随着3G时代的到来,作为移动的三大窗口之一的 营业厅到底该如何更好地体现呢? 【培训目
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《凝炼细节——营业厅峰点提升及细节管理》 【课程背景】 电信行业从组,3G时代到来。业务竞争将越来越激烈,电信行业的重组使得电信市场出现三足鼎立的局面。面临竞争的压力,营业厅成为了竞争的排头兵,要提高
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《跳出“樊篱”——突破现场管理困境》 【课程背景】 3G时代营业厅将如何转型发展?营业厅服务、营销和管理效能如何实现最大化?作为营业厅基层管理人员面对发展变革,如何挖掘营业厅店面运营管理环节薄弱,营业
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