销售：最终拼的是“心态” 强势打造对手忽略的“杀手武器”----“销售心态训练” 《金牌销售心态激励与士气打造》 主讲：曾鹏锦 一.【课程背景】 销售是一项跌宕起伏，充满挑战性的工作，玩的是刺激，激动和喜悦，有时也会伴随一些沮丧，失望和失落；再优秀的销售人员都不可能永远一帆风顺，风雨无阻，它有时候会把你送入“天堂”，有时也会把你打入“地狱”。 所以，销售玩的就是心态，心理承受能力的高低将决定着销售人员在这个行业的寿命和成就的高低。 任何行业，专家才是赢家！想成为一名优秀的销售人员，专业的态度，专业技巧，专业的知识，三者缺一不可，而专业的态度永远是第一位的。正所谓“狭路相逢，勇者胜”说的就是一种心态，一种士气。信心，勇气，士气是一名成功销售人员必备的特质。一切皆心所致，心若改变，一切改变！ 销售：拼的就是心态！ 二．【课程受益】 ◆ 设立明确的目标，激发销售热情和动力 ◆ 持续学习提高，改变心态 提升能力 ◆ 驱除所有负面的情绪，建立强大积极心态 ◆ 以老板的心态面对工作，拒绝找借口 ◆ 注重团队合作，善于借助外部力量 ◆ 善借宇宙伟大能量，发挥爱和感恩的力量 ◆ 转变销售逆境情绪，树立凡事坚持到底的信念！ 三．【课程大纲】 第一章节：明确目标 1．目标是一切行动的指南，没有目标，你内心的力量就找不到方向。 2.看图分析：“土地不种植庄稼就会长满杂草，销售员没有目标就会变得消极” 3．有目标的人生是航行；没目标的人生是流浪！ 4．目标决定策略，方法和所使用的工具；敢于向高目标挑战。 5. 潜能突破训练活动：揭示你的潜能远超过你的想象。 6.达成目标的三大关键因素: 一定要的决心，不找借口; 专注，排除干扰;用对的方法. 7.达成目标的互动体验：（道具：大白纸两张 6-8人参与 活动+分享 10分钟左右） 第二章节：持续学习 1．商场如战场---不学习的销售员是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！（比喻） 2．专家才是赢家---销售员不“专”，企业就没有利润！ 3.销售专家训练： 专业的态度，专业的技巧，专业的知识。三者缺一不可！ 4.一切的问题，归根结底只有一个问题：学习不够！ 5.“改变很痛苦，但不改变只能“等死”（看视频 讨论总结） 6.销售能力提升的过程，就是持续学习，不断运用，不断总结的过程。 7．学习最快的方法---向最成功者学习，复制成功者！ 第三章节：积极心态 1．业绩不好的根源：消极负面的心态的想法太多，自我设限太多。 2. 互动训练：积极心态与消极心态对销售工作的影响？ 3.销售员从消极变积极的三大秘籍 4．互动训练：转变对事物的定义 5. 互动训练：建立积极的信念（金牌销售的信念系统打造） 6. 互动训练：环境对人的影响（资产 负债） 7. 打造积极团队，倍增销售业绩的三大法宝。 第四章节：老板心态 1.工作没激情，销售潜能无法挖掘的主要原因：打工心态所致! 2. 你在为谁而工作？ 工作的定位决定你未来的地位 ！ 3.打工心态要不得，打工心态害死人（案例剖析） 4.老板与员工的区别：老板比员工更相信产品，更热爱产品！ 5．讲自己所做：案例--“我是怎样的心态面对销售工作的？” 6.销售工作是为自己而做，你就是自己的老板！ 第五章节：拒绝借口 1.销售成功的天敌：找借口！ 2．成功者找方法，失败者找借口！ 3.销售重要的步骤： 不找借口 主动迅速 拿到成果！ 4.不找借口的案例：谢坤山 5.鲜花 掌声 成功 荣誉属于积极主动的人！ 6. 销售最终的目的：拿到成果！以结果为导向 第六章节：团队合作 1.未来企业和个人致胜的关键：“依靠团队的力量作战” 2．1+1》2，团队的力量和智慧可以战胜一切困难,让你的目标达成非常简单! 3.一颗大树遇到大风就会连根拔起，说明：“若不团结，任何力量都是弱小的” 4.用团队精神和团队荣誉感激发销售员潜力,形成良性竞争! 5.海豚团队合作带给我们的启示？ 6．看视频学销售—狼的团队是如何猎取野牛的？ 7.打造团队合作的五大基石 第七章节：爱和感恩 1.宇宙间最伟大的力量：爱和感恩！ 2.爱能使挫折变得如春雨般温和，爱是商场上的护身符！ 3.销售一切都是为了：爱！爱客户才成交客户！ 4.宇宙的秘密：感恩的越多 得到的越多 感恩促使目标快速的达成 5.不可抗拒的力量: 不断地感恩 不断地祈祷 6.感恩就是感恩一切，对销售过程中所遇到的一切都要感恩！ 7.常怀感恩的心，多讲感恩的话，多做感恩的事！ 第八章节：坚持到底 1.坚持到底：是所有成功者共同的特质！ 2.一般销售员碌碌无为的根源：没有清晰的目标和职业规划，遇到困难不断跳槽！ 3.与客户谈判失败的重要原因：谈判遇到困难，产生消极想法，放弃客户！ 4. 坚持到底就有希望！不放弃客户就是不放弃自己，给客户机会就是给自己机会！ 5.成功案例剖析---“从草根到明星” 6.“付出与回报”的关系--正方形图形的含义？手语舞蹈 7.决不放弃的力量---案例（林义杰）! 四．【授课方式】 激情授课+案例分享+互动游戏+现场训练+课后作业 五． 【授课对象】 销售全体 等 六．【培训时间】 1-2天（6-12小时） 注：本课程是精品课程，课程结束后学员工作激情和状态会显著增强，头脑豁然开朗，销售目标明确，销售信心大大提升，同时心态变得非常积极，消极心态被驱除，精神面貌焕然一新，并能确保此状态在较长一段时间内的持续保持！敬请期待与合作！谢谢！