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张诚忠:张诚忠谈营销培训
2016-07-04 2794
简介

您的营销团队遇到过此类问题吗?  客户你跟踪了很久,不知道该如何介入,公共费花了不少,还是不见成效,你介入该客户如何着手?采取什么策略?  客户总经理和采购、技术部门领导也将参加交流。作为客户经理,请问你该做哪些准备工作?如何保证交流成功?  经过提交方案、客户内支持者通知你:客户内部已经普遍看好其它竞争对手,请问你该采取何种快速有效的方法,挽回败局?  你跟进的客户,关键评估元素明确,但是你一直没有拜访到拍板的关键决策人?  客户向你发出投标邀请信,请你去投标,你该怎么办?  外资企业和国内单位的文化不一样,这使得大客户经理们对流程很不适应,假如在谈判中还有两个竞争者参与了,其中一个竞争者综合比较已经领先,你采取何种谈判策略,是谈判暂停,并扳回谈判?  在电话交流/面谈/服务时讲不了几句话就出现尴尬的冷场情况,也不知道该如何把关系发展下去,往往在交流中发现机会时也不知道该如何切入到我们的产品上去?

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