【宫同昌老师直播预告】 主办单位：惠德云课堂 直播主题：《构建卓越的客服体系》 直播讲师：宫同昌老师 直播时间：2024年7月17-18日14:00-17:00 课程收益： 1、市场竞争激烈，迫切需
课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系
主办单位：惠德云课堂 直播主题：《销售数据分析》 直播讲师：宫同昌老师 直播时间：2022年2月26日 课程收益： 1. 销售数据分析的目的与意义 2. 销售数据分析的根本思路与方法 3. 通过销售
直播主题：《打造高效的客户服务体系》 直播老师： 宫同昌老师 直播时间：2022年1月19日19:30- 主办方：北京惠德培训机构，惠德云课堂； 课程内容介绍： 第一章 数字化时代的服务体系构建
惠德云课堂客户管理系列课程 直播主题：《数智化时代的客户关系管理》 直播讲师：宫同昌老师 直播时间：2022年11月２4日（星期四）19:30-21:30 直播链接： 背景介绍： 数智化时代，客户的
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系
课程大纲 内容第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户为中心理念的落实 1、把“以客户
课程背景： 电子商务技术日新月异，商业模式层出不穷，LBS、NFC、O2O创客、威客……令人应接不暇，眼花缭乱，如果你不想雾里看花，而是想高瞻远瞩，指点江山，那么把握电子商务本质，看清其发展趋势便是
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户为中心理念的落实 1、把“以客户为中
再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身的品质，最后才是价格。 ——《哈佛商业杂志 课程背景： 如果说顾客是企业的生命，服务
浙公网安备 33010802003509号
