客户：杭州时代光华有限公司 地点：浙江省 - 杭州 时间：2014/11/18 0:00:00 员工辅导与职业发展规划 主讲：宋劝其 适用对象 人力资源资源总监、经理、主管及各级管理者 课程收益 1、掌握员工辅导的核心理念； 2、掌握职业发展的基本规律； 3、掌握员工辅导的步骤、方法及操作技巧； 4、调整受训人员关于员工辅导和职业发展的心态； 5、善用员工辅导的工具帮助下属不断提高工作效率； 6、掌握帮助其职业发展的基本工具的应用技巧。 课程大纲 模块一 认识员工培育与辅导 1. 什么是员工辅导？ 2. 为什么要对员工进行辅导 3. 辅导什么？辅导者要做什么？ 4. 案例：丰田如何通过员工辅导做到效率全球第一 模块二 员工辅导的步骤及方法 1. 成年人学习和发展的特点 2. 员工辅导的内容（意愿、知识、方法） 3. 员工辅导的方法 4. 员工辅导的三大法宝：聆听、发问、分析、建议 模块三 如何进行员工培育及辅导 1. 员工辅导的步骤 2. 员工需要什么样的辅导 3. 辅导的形式 ? 现场作业即时辅导 ? 班后个别辅导 ? 一对一深入沟通 ? 绩效咨询辅导 ? 培训后辅导 模块四 如何辅导难缠的下属 1. 如何指导老是犯相同错误的部属? 2. 如何指导缺乏积极性的部属? 3. 如何指导满腹牢骚的部属? 4. 如何应对部属的“我做不到”? 5. 如何应对部属的“该怎么办”? 6. 如何指导骄傲自满的部属? 模块五 为什么要进行职业生涯规划 1. 奇怪的显现和触目惊心的数据 2. 职业发展出了问题，是谁的责任 ? 究竟谁应该为我们的职业发展负责 ? 你有没有负责 ? 为什么要负责 3. 职业生涯的介绍 ? 事业与职业的区别 ? 职业生涯的定义 ? 职业生涯的几个阶段及其特征 ? 内职业生涯与外职业生涯 模块六 职业发展第一部：认识自己 1. 苹果公司ＣＥＯ史蒂芬?乔布斯的故事 ? 故事讲解 ? 启示分享 2. 人格类型分析 ? 人格类型测评 ? 各人格类型的特点 3. 气质特点分析 ? 气质分类 ? 气质类型测评 ? 各气质类型的特点 4. 钻石牧场理论 ? 钻石牧场理论的内容--真正的机会往往隐藏在努力工作的背后 模块七 认识自己所处的环境 1. 社会环境分析 ? PEST分析 2. 企业环境分析 ? 企业文化 ? 企业制度 3. 拥有的资源分析 — 结合自己的职业锚进行资源分析 ? 职业锚 ? 职业锚测评，各种职业锚的特点 ? 人脉资源以及人脉资源的管理 模块八 确立自己的发展目标 1. 成功与目标 ? 什么是目标，什么是成功 ? 为什么要制定目标 2. 目标的组成 ? 目标的内容 ? 目标的三个方面 3. 如何制订目标 ? 设定目标的五个关键 4. 目标的分解 ? 达成目标的12个步骤 模块九 编制自己的职业发展策略和计划 ? 将你的计划写下来 ? 建一份清单 ? 设定优先顺序