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何东征:老板之好理
2016-01-20 31256

        老板创业,成就事业,免不了要进行必要的管理。管理看似简单,实则却是有无穷的奥妙。既有科学性,又有艺术性。在实际的操作中,却会因人、因地、因时大有不同。我们说是要把复杂的事情简单化,但却往往越搞越复杂。管理学从经济学中分离出来成为一门独立的学科,也才仅有百年多的历史,还是一门极为不成熟的科学,其自身还处于不断发展与完善的过程之中。正因为这样,才不断有新的管理理论诞生,才有新的管理学家涌现。管理不是最新最先进就好,而是实用与合适为妙。

        随着环境的变化,经营企业已经由简单的机会价值,转向了战略价值;由追逐数量,转向了追求质量;由粗放式的管理,转向精细化管理;由消耗资源破坏环境的生产,转向高效清洁生产……企业转型升级,首先就是要改变经营思路,转变观念,向管理要效率,通过效率的提升,来促进效益的发展。管理需要由人管人,转向制度管人,文化吸引人,情感凝聚人,这对老板自身的素质提出了巨大的挑战,既要重视硬件建设,又要加强软件的建设,齐抓并管,不可偏颇。那些洗脚上田,先富起来的老板们,金钱塞满了口袋,还需要用知识把脑袋塞满。一个人的成就,来自于脖子以上,投资脖子以上,是老板们的一场自我革命。创业难,守业更难,时代不同了,我们需要与时俱进,智慧赢天下。

        对于成长中企业而言,管理更是一个了不起的哲学命题。企业的发展阶段同,管理侧重不同。总体而言,管理就是管事理人,以理服人。有理走遍天下,无理寸步难行。管理就是让人去做事,要激励人,开发人的潜能,解放生产力,促进效率大提升。不论是以美国为代表的西方管理,还是以日本为代表的东方管理,其最根本的就是创造性地生产,实现企业经济效益和社会效益的双重发展,使得产业链上的相关连着实现双翼或者多赢。

        《韩非子·解老》里说,“理者,成物之文也。长短大小、方圆坚脆、轻重白黑之谓理。”这段话告诉我们,就是要探寻事物的规律,按照客观规律办事,建立相应的标准,以辨别事非曲直。企业的发展,规模的扩大,以及基业长青,靠的是一套完整的系统,系统制胜,依靠机制来调动人的积极性。规范化管理,以人为本,在实践中形成企业自身的企业文化,主要表现在员工的行为,以及产品的质量之中。好企业源自于好的老板,好老板带领好的员工,好的员工创造出好的价值,服务大众,奉献社会。老板是企业进步的源泉,成也老板,败也老板,战战兢兢,如履薄冰,不可以掉以轻心。管理是一个重大命题,说经营管理学首先就是老板学,恐怕一点儿也不会过分!

        生存与发展是企业永恒的主题,老板需要了解自己,了解企业的状况,深刻理解企业所在行业,把握趋势,对行业的发展了如指掌,才有可能站高看远,捷足先登,敢为天下。发展是硬道理,硬发展就没有道理,因地制宜,因时不同。在这个战略主导的时代,战略决定成败,执行决定状态,心态决定未来。以道驭术,以理治事,保证企业不走错路,少走弯路,健康快捷地发展,老板负有不可推卸的责任。那些违反规律,不合公理,野蛮生长的企业,在今天已经没有立足之地,更不会有发展的机会了。

        一个企业的良性发展,离不开自我检讨,就像人需要体检一样,企业组织也需要自我诊断,检讨反省,回头看看,就会有所总结。这么多年来,我们一直在奔跑,行进在快车道少,极少有时间慢下来,停下来,进行自我反思,梳理一下走过的路,保持优良的,改善不良的,无论是企业的管理制度、产品结构、运作流程、人员结构、经营效益等,我们就会发现一些问题,也会获得相应的经验和自信。在我之前担任总经理的时候,我特别重视月度总结,我会用3左右的时间,进行自我检视,看看自己做好了什么,做错了什么,还有那些需要改进的,多问几个为什么和怎么办,就会获得新的启发,寻找到新的思路。每个季度,每半年,就更不用说了,每年的年底化一周的时间在总结和检讨上面,给我带来了极大的帮助。人,要学会自我总结,也要善纳人言。一切的进步都是来自于总结,小总结小进步,大总结大进步,不总结不进步。每一个人的成长过程,都需要学会照镜子。人,需要榜样;企业,需要标杆;行为,需要规范;品质,需要标准。

        老板在自我检讨的过程中,要学会企业的治理。企业在每一个阶段,具有不同的任务和目标,发现偏差及时纠正。有的问题,积重难返,需要动手术,老板意识到了,也是无能为力,老板既要用好内内力,也要借助外力,因势利导,实现企业的瓶颈突破。优秀的老板都是借力使力的高手,整合资源的专家,专业的事情让专业的人去做。诸如管理咨询公司之类,都是企业可利用的力量,通过这些推手,使得企业脱胎换骨,实现新的增长,重塑优势。这需要老板的格局和魄力,以及明智的决断力,一切的怀疑和忧虑,都只能延误时机,坐以待毙,久而久之,小患成大疾。企业的治理一是维护良性发展,解决问题;二是整合力量,实现突破,寻求新的增长点,创造价值。

        做老板,经营企业,谋求快速的发展,这是自然而然的事情。只不过需要老板们遵守市场规则,按照牌理出牌,千万不能擅自破坏游戏规则,更不能打着创新的旗号,超越现实,自我想象。欲速,则不达。那些在市场经济的大潮中,各领风骚2-3年的企业,大多都是这种状况,超越自我的能力,把一次的成功当成了永恒,把一次机会的把握当成了自己的本事,俨然以成功者自居,不合情理,不可一世,因自我疯狂而自取灭亡。从本质而言,老板没有成功,只有成长;企业没有成功,企业只有成长。老板永远都是创业进行时,企业永远在路上。经营企业是一场旷日持久的马拉松赛跑,靠的是信心、毅志、耐力、勇气和责任等。

        企业是干出来的,老板应该是实干家,到现场去,到一线去,到企业最需要的地方去。老板需要一切都在掌控之中,我们万不能成为思想上的巨人,行动上的侏儒。更不能成为理论家,而忘了当初,任何梦想只有努力才能实现。每一个行业的领先者,一定有一个务实肯干的领导,他们带领着企业踏破万重浪,万众一心,坚定不移地向新的目标远航。我们追求真理,我们渴望成功,我们追逐梦想,就必须脚踏实地,扎扎实实,用智慧和汗水创造辉煌。老板之好理,千条万条,剪不断,理还乱,是离愁,别是一番滋味在心头。惟有真理,才是值得我们付出心血的。(何东征 ---2013-12-07义乌,荷叶塘)

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