管理培训市场已经走过了十几年时间，但仍然无法满足经济高速发展的我国企业需要。除了新生企业的成长需要提高管理水平的刚性需求以外，培训课程的开发、培训师的授课水平、培训公司的运营以及培训方式改进等众多培训专业方面的要素都需要步步高升，不断走在客户前列，引领客户管理水平的提高。这点相对于其他行业有很大不同，不能完全被客户掌控。道理很简单，我们需要的是帮助客户提高，如果你不能高于客户的管理水平，你又能如何帮助客户呢？ 在所有培训推进的因素里面，培训师不是所有因素里最关键的那一个，但他一定是培训现场的灵魂。他的灵魂体现在哪里？要牵引着学员的思路、要带领学员系统性全局化思考、要把学员有和没有的认识统一整合到一起、要把解决问题的方法踏踏实实地交到学员手里。 于是有人说，培训师最有价值的表现应该是风格，是否与学员进行充分互动是对培训师考察的最主要关键点。错矣！呜呼哀哉，这样的想法在培训师头脑里存在着，在培训公司运营人员头脑里存在着，在客户头脑里也存在着。凡是有这样想法的人，一定是走火入魔偏离了培训的正确方向。 培训在企业中的作用是什么呢？为企业培养符合发展需要的人才，打造企业发展需要的人才核心竞争力，从而提高企业的整体绩效。用务实的语言描述就是：提高所有人员的工作意愿，让员工工作的更积极、更主动；增强员工与企业的认同感，愿意把自己的发展与企业的发展紧密结合；提高员工解决问题的能力，能够学习掌握解决工作中问题的有效方法。落实到培训师身上的东西就是：思想境界、实践经验、理论功底、解决工作中问题的方法和教学手段。教学手段是传达培训师内涵的工具，内涵最关键。 虽然我是一个非常乐于和善于与学员互动的培训师，但我强烈反对那些强调互动、娱乐手段的思潮。任由这种思潮在客户、培训师和培训公司中流传，将极大地贬低培训的价值，特别是培训师的价值，因为那无异于将培训师与马戏团的小丑进行了同类归纳（无意贬低小丑。小丑的作用在于娱乐大众，让大家离开马戏团的时候有一个快乐的心情。但培训师需要在学员离开教室的时候，他们的胸中要激荡着豪迈的工作热情，并且有着完善的解决问题的思路和方法）。 所以，任何一个希望成为教书育人的人，你的心里一定要清晰地知道：你的思想、你的智慧、你的才华、你的经验、你的失败以及你的解决问题的系统方法是最能共鸣于学员间的最本质的东西。不要再去伤脑筋于如何逗笑观众、如何让大家肢体动起来（即使你被要求这样做，也要努力带给学员更多的知识和思考）。你要用你的学识包纳学员的渴望、求知、困惑、迷茫，要用你的胸怀为学员展示什么是最出色的培训师！