银行培训师陈毓慧老师推荐：按照交易方式划分，ETF交易市场分为一级市惩二级市常具体来说，在ETF产品上市前，投资者首先可以在首次募集期间认购；产品上市后，可以在一级市场通过一篮子组合证券申购来获得基金份额，或以基金份额赎回一篮子股票；同时，还可以在二级市场上像股票一样买卖ETF份额。

          ETF一级市场申赎流程与普通开放式基金的申赎机制不一样，普通开放式基金一般采用现金申赎的方式，而ETF一般需要投资者用一揽子股票或现金，按照基金资产净值换购ETF份额。此外，ETF在一级市场的交易有最低申赎单位的限制，每只ETF的最小申赎单位可能不同。如华夏上证50ETF的最小申赎单位为100万份，华宝兴业上证180价值ETF为50万份。由于ETF最小申赎单位金额较大，所以一般情况下只有机构投资者以及资产规模较大的个人投资者才能参与ETF一级市场的申购与赎回。

        普通投资者参与ETF交易最为便捷的方式是在二级市场上买卖ETF份额，投资者只要通过证券公司开立股票账户或基金账户，就可以经由证券公司的电话委托或网络买卖系统提交订单，按市场价格买卖ETF份额。ETF交易的佣金不高于股票，且不缴纳莹税，投资者负担的成本比股票更低。

       投资者买卖一只ETF就等同于买卖了它所跟踪的指数，可稳定获得标的指数上涨的收益。比如，近期上证综指持续走高，与年初相比，其涨幅已经超过15%。若投资者选股不慎则需要面对“只赚指数、不赚钱”的尴尬。但是，若投资者对趋势判断较为明确，对个股选择又不确定，则购买一只跟踪上证指数的ETF就可以分享指数上涨的稳定收益。

【服务营销专家-------陈毓慧老师团队在银行业主要培训课程】：

1、  《银行：转怒为喜----客户抱怨投诉处理技巧》（2-4天）

2、  《银行：揽储（吸存）策略与方法》（2-4天）

3、  《银保产品营销技巧》（2-4天）

4、  《银行理财产品营销策略与方法》（2-4天）

5、  《银行对公大客户关系营销技巧》（2-4天）

6、  《银行：私人银行客户、中高端客户服务营销技巧》（2-4天）

7、  《银行呼叫中心：抱怨投诉处理技巧与法律运用》（2-4天）

8、  《银行呼叫中心：呼入式电话营销技巧》（2-4天）

9、  《银行柜面人员：服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）

10、   《银行对公柜员：优质服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）

11、 《银行大堂经理（负责人）：现场管理与主动服务营销技巧》（2-4天）

12、 《银行大堂经理：主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）

13、 《银行行长：网点转型时期的管理艺术》（2-4天）

14、 《银行网点负责人：下属辅导与员工激励技巧》（2-4天）

15、 《银行：化压力为动力-----压力化解与情绪管理技巧》（2-4天）

16、 《银行行长：80、90后员工领导艺术》（2-4天）

17、《从“合格”到“优秀”－新员工传帮带技巧》（2－4天）

18、《银行信贷经理营销、风险管理技巧》（2－4天）

【服务营销专家-------陈毓慧老师团队在银行业主要培训咨询项目】：

1、    银行标杆网点打造项目

2、    银行优质服务项目

3、    银行理财产品营销项目

4、    银行TTT培训项目（输出银行相关的20-40个课程及素材）

5、    银行投诉处事疑难客户应对服务项目

6、    从“合格”到“优秀”－新员工传帮带项目

谢谢您的关注！  欢迎提出需求，定制课程！

欢迎百度、谷歌搜索“陈毓慧老师”

1.  陈毓慧老师个人官方QQ：800029990

2.  电话：020-37241009

3.  陈毓慧手机/微信：15800035858

4.  陈毓慧老师助理手机：15813350832