客户： 地点：广东省 - 深圳 时间：2011/3/21 0:00:00 热烈祝贺台湾刘成熙老师为世纪证券授课《证券营业部组训课程开发与设计》课程 授课时间2011年3月21-25号（5天1晚） 客户介绍：（资料来源网络版权归原作者） 世纪证券有限责任公司前身为成立于1990年的江西省证券公司。2001年7月，经中国证监会批准，公司增资扩股并更名为“世纪证券有限责任公司”，注册地址迁至广东省深圳市。多年来，公司逐步发展成为以深圳为总部、以江西为重点业务区域，业务网络覆盖北京、上海、广东、江苏、湖南、云南等地的全国性专业证券公司，目前注册资本为7亿元人民币，在全国15个大中城市拥有23家证券营业部，在北京、南昌设有办事处。 公司的经营范围包括：证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券承销与保荐；证券自营；证券资产管理；证券投资基金代销。公司以雄厚的资金实力、一流的人才队伍、丰富的专业经验、稳健的经营作风为广大投资者和机构客户提供全方位的专业证券服务。 历经多年的发展，公司培养和造就了一支高素质的骨干员工队伍，公司现有员工近1595人。 面对全球化背景下资本市场的机遇与挑战，公司坚持“合规经营、稳健发展”的经营思想，不断改革创新，努力提升公司的核心竞争力，为建设和谐社会、促进证券市场健康发展贡献新的力量。 营业部组训课程开发与设计课程目标要求： 每个学员准备手提电脑一台 老师引导-指导-辅导-示范教学 课程开发每个步骤认真完成 成果接受老师及人力资源部评审 每个参训学员必须根据工作需要以及组织需求独立开发一个课程 课程结束每人提交完整三件套(课程大纲+课程ppt+讲师手册) 营业部组训课程开发与设计程序 1．课程开发流程、成果要求与考评办法说明 2．各学员课程选定 3．课程目标、受训学员层级与职能确定 4．拟定课程大纲 5．完成课程开发结构图 6．完成教学手法、教具选择 7．初步完成PPT的制作 8．完成讲师手册 9．第一次演练与试讲 10．第一次演练与试讲 11．调整教材、教案与讲师手册 12 .第二次演练与试讲，提出改进计划 备注：每个步骤，老师将会引导-指导-辅导-示范教学；学员在每个步骤，都会得到老师的指点，同时在某些步骤，会请学员上台演练，譬如教学手法应用。 营业部组训课程开发与设计 效果产出要求 每人 产出教案 产出教材 学会讲解 讲师手册行动方案 营业部组训课程开发与设计（最终成功产出） 教材/教案/讲师手册产出数量统计 教材/教案/讲师手册 份数 讲师参考教材 25 讲师修订教材 25 学员制作教材 25 学员定稿教材 25 学院定稿手册 25 以上产出平均经过4次修订为终稿。 根据公司需求培训需求产出24份设计好的课程及教案,评选出多位优秀内部讲师.产出课程主要主题分类为: 第一:证券区域团队长团队管理类课程; 第二:证券客户开发技巧类课程; 第三:新进证券客户经理入职类培训; 第四:证券客户经理心态类课程; 第五:证券客户经理素质类课程等等; 第六:证券客户服务类课程 课程特色： 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 由实际演练中得到随学即用的效果。 评估效果:（满意度） 1 总体培训评价 95% 2 讲师综合能力 98% 3 课程内容与目标的吻合性 94% 4 备课充分、有授课提纲 98% 5 课程的系统性与互动性 95% 6 口语表达能力 99% 7 与授课主题相关专业能力 95% 8 把握课程进度的能力 94% 9 对学员学习兴趣的激发 94% 10 对学员提问所作出的指导 95% 学员对讲师综合能力满意度98%以上,学员通过实战演练及课程开发,在授课技巧等多方面得到提升. 欢迎索要详细课程大纲。 欢迎有需要的银行，证券公司，基金公司，保险公司联系我们，我们为您提供优质专家的课程和咨询项目服务。网络搜索“刘成熙”立刻为您服务。 博客空间https://niche2008.chinaceot.com 视频空间 https://u.youku.com/niche2008