余明阳为全体学员带来了题为《新环境下高校人力资源服务的提升》的精彩讲座。他从“新环境的解读”、“高校人力资源服务的理念”和“高校人力资源服务的提升”三方面解读了当前国内外政治、经济、社会、科技等大环境，分析了在当前时代背景下，高等教育和高校人力资源服务所面临的巨大挑战，指出高校人力资源工作者应当在工作中注重“以人为本、主动服务、换位思考、关注细节、系统服务”等服务理念，以此应对工作挑战，提升服务水平，实现个人发展。 余明阳的讲课思路清晰、语言生动，具有极强的感染力，在轻松的气氛中把大家带入对高等教育、高校人力资源服务工作、自身工作方式的反思中，他所提到的教育的价值回归、感恩与责任、细节决定成败、态度胜过能力等教育和管理理念引人深思。学员们对讲座纷纷给予高度肯定。 我校每年举办常态化的人力资源系统培训。本次培训设计了学校发展战略、人力资源管理理论与应用、人力资源业务和政策、职业素养四大模块，八次课程，培训内容注重兼顾理论与实践，力求最大限度实现“帮助学校人力资源工作者积极适应快速变化的环境，更深入地了解人力资源管理理论以及国家、上海市和学校相关政策和规定，进一步提高工作效率和服务水平，提升职业素养”的培训宗旨。