六月底从沈阳回来，有机会与胡总（胡红卫董事长）进行了一次短暂的交流，谈话中胡总讲述了BPR及流程优化的几个应该关注的要点，本文就胡总的谈话要点进行整理，并加入我本人对流程优化的一些理解和浅见，供各位
如何让战略有效执行一直是令企业颇为头痛的事。《财富杂志》统计表明，只有不到10%的战略得到了有效的实施。典型的问题包括： 花了很大精力制定的战略规划被束之高阁，战略成了经理们每年对付着完成的作业；
战略如何有效执行是管理界最为流行的话题，也是企业非常关心的问题。大家对执行有不同的理解，譬如IBM前CEO郭士纳指出执行就是检查、检查、再检查，布置下去的任务一定要检查，否则就有可能落实不了。大致上
个人执行力的弊端 在一家企业做咨询的时候，发现一个很怪的现象：这家企业发展速度很快，销售额每年以30%的速度蓬勃发展，但是内部运营系统无法跟上销售的脚步：研发、生产、财务、人力资源系统……企业高管焦
前言：BPM（企业绩效管理）作为一个概念提出来，正在造势和造市的阶段――软件企业如Oracal、SAP、金蝶、用友认为： BPM软件将取代ERP，成为下一个热点和盈利点。但这种造势未必是有益的，原因
不久前，我受远大总裁张跃先生的邀请到长沙“远大城”访问，源于张总最近提出了“学华为，抓流程，促发展”的口号，希望我这个当时华为流程重组的总负责人给他提出一点建议。这令我感到挺意外，因为大家知道远大的制
流程型组织的产生不是偶然的，促使它产生的驱动力来自于三个方面：第一个方面是组织外部的环境发生了变化，全球经济一体化，技术更新快，顾客需求多样化，这些外部的变化都推动着组织的改变。第一方面是组织内部的驱
中国的企业，老板多是业务高手，当业务发展起来后，感觉到后方支援不够，当这种感觉越来越强烈，对管理后知后觉的老板也下定决心要进行管理变革了。 管理变革是多方面的，流程变革是其中之一，是从流程的视角来看
我们生活、休闲、工作等一切活动，无论干什么事，都有一个“先做什么、接着做什么、最后做什么”的先后顺序，这就是我们生活中的流程，只是我们没有用“流程”这个词汇来表达而已。就连爱情发展过程也有一个流程，
企业在不断壮大的过程中，管理者发现越来越多的采购、发货、付款、报价、授信单据需要审批，于是开始逐步授权给部门经理，但是部门经理一段时间之后也会感到头疼，面对大堆的审批单，他们也分不清自己企业是否有这
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