进入二十一世纪之后，信息技术的进步、新型的商业模式不断出现以及市场竞争的加剧，对中国企业本来就不成熟的采购组织形成了的挑战，我们希望通过《职业化的采购管理》课程，传播最新的采购理念，以业界最佳实践和大量的实战经验和教训，帮助企业提高采购管理水平，降低采购成本，提高企业的市场竞争能力。 第一部分：采购战略和规划 一、建立正确的采购理念 ☆ 采购面临的困惑 1、采购发展历程 ☆ 采购对财务指标的影响 ☆ 案例分析：5%的采购节约=增加20%的销售 2、采购的目标——降低所有权总成本 ☆ 交易成本、获取成本、生命周期成本 ☆ 案例：某公司设备采购成本分析方法 3、管理供应商关系的原则——双赢 ☆ 案例：某公司印刷品采购 4、减少唯一的供应商 5、保证供应可靠性 ☆ 案例：Tom和Ray犯了那些错误？ 二、采购组织管理 1、建立合适的组织 ☆ 制造业采购组织 ☆ 商业企业采购组织 ☆ 问题讨论：不同情境下的组织架构规划 2、如何确立采购在企业中的地位 ☆ 改变采购被动的现实 ☆ 采购和供应商提早参与产品开发 ☆ 案例：管理BY—-PASS的行为 ☆ 案例：采购需要的服务意识 3、采购内控 ☆ 采购流程的一统一四分开 ☆ 采购职业道德规范 ☆ 案例分析：这是一个道德问题吗？ ☆案例分析：某公司采购支付业务流程缺陷 4、如何培养职业化的采购队伍 ☆ 职业采购经理人应具备综合学科知识 ☆ 商业环境分析的方法 ☆ 问题讨论：你倾向于那种财务表现的供应商 ☆ 有关的法律和法规知识 ☆ 国际贸易知识 ☆ 案例分析：苏丹红事件 ☆ 案例分析：欧盟颁布ROHS法规对采购的影响 5、构建采购系统文化 ☆ 沟通和理解——发布公司采购管理政策 ☆ 采购职业道德规范 三、如何提高采购绩效 1、企业采购管理阶段模型 ☆ 案例：某公司战略采购发展路径图 2、世界级的供应管理 ☆ 运用数量的杠杆作用 ☆ 建立供应商联盟 ☆ 如何开发供应商能力 ☆ 案例分析：某公司实施世界级供应管理的步骤和行动方案 4、采购绩效管理 ☆ 如何建立采购绩效的Benchmark ☆ 实施绩效管理的要素：KPI规划、基础数据、数据分析 ☆ 案例：某公司采购月度经营分析报告 第二部分：采购运营管理 一、如何建立采购策略 1、物料族可获得性和风险分析 ☆ 案例：某公司生产物料获得性分析 2、如何选择合适的采购技术 ☆ 竞价和谈判 ☆ 采购招标 ☆ 成本分析 ☆ 一揽子采购 ☆ 自行采购 ☆ JIT和VMI ☆ 讨论：如何优化某公司采购业务流程 ☆ 案例：某物料认证小组的采购策略 二、供应商认证和管理 ☆ 最佳实践介绍：sourcing战略框架 1、发掘潜在的供应商 ☆ 建立潜在供应商的渠道 ☆ 对潜在供应商进行评估 ☆ 案例：如何设计供应商调查问卷（RFI） 2、选择合格供应商 ☆ 如何制定和发放IFB和RFP ☆ 招标、评标业务流程 ☆ 供应商谈判前的准备 ☆ 小组游戏：供应商谈判演练 3、供应商服务管理 ☆ 配套设备服务采购 4、供应商现场考察 ☆ 供应商现场考察要素 ☆ 案例：某公司供应商现场考察评估表 5、采购合同管理 ☆ 建立合同和订单管理制度 ☆ 控制和维护（AVL）——合格供应商清单 ☆ 模板学习：采购协议范本 6、供应商绩效考核 ☆ 如何设计供应商绩效评估表 ☆ 供应商大会 三、执行采购 1、如何制订采购计划 ☆ 从物料需求计划到采购作业计划 ☆ 与供应商沟通战略性物料需求计划 ☆ 管理请购（PR） 2、采购跟单的技术 ☆ 如何建立信息渠道 ☆ 外协加工跟单要点 ☆ 如何处理紧急和意外情况 3、处理货物质量问题 ☆ 海外供应商质量问题处理方法 ☆ 生产中物料质量问题的追踪和处理 ☆ 案例：某公司来料质量处理业务流程 4、采购付款管理 ☆ 制定采购资金计划 ☆ 付款条件和优先付款原则 四、非生产采购管理 1、行政采购 ☆ 如何平衡服务和成本的关系 ☆ 案例：文具采购招标 ☆ 案例：开发机票服务供应商和管理员工消费 2、设备和设施采购 ☆ MRO采购 ☆ 重要设备的差异分析 ☆ 如何分析所有权成本 ☆ 案例：某公司高速复印机采购 3、服务采购 ☆ 检查服务供应商的工作说明书（S.O.W） ☆ 服务合同的定价 第三部分：采购信息技术 1、电子采购 ☆ 适合运用电子采购的环境 ☆ 案例：政府电子采购业务流程 2、ERP中的采购运作 ☆ ERP的采购订单处理流程 ☆ ERP的供应商管理功能简介