标杆管理铸就卓越 促进：快速突破，持续提升 培训讲师:杨天河老师 培训时间：一至两天天 学员对象：中高层管理人员 课程大纲： 一、概念篇 1、对标的概念 1.1对标的起源与发展 1.2对标的内容 案例 1.3对标的对象 案例 1.4对标的步骤 案例 1.5为什么要对标 案例： 2、标杆管理的概念 2.1标杆管理的特征 ...... 2.2全面标杆管理 2.3标杆管理集多种管理手段于一身 2.4标杆管理与项目改善 2.5标杆管理与其它管理 2.6标杆管理的核心思想 2.7标杆管理的目标 2.8标杆管理中的角色认知 3、对标体系的概念 3.1动力系统 3.2核心系统 3.3协同系统 3.4构建标杆管理体系的作用 电力行业、烟草行业对标体系 二、技巧篇 1、对标基本技巧 ...... 2、问题管理与对标 ......的问题管理 2.1问题管理核心理念 校园枪击事件 2.2问题类型与解决技巧 2.3问题诊断 案例分析： 3、对标项目管理技巧 3.1公司层面项目管理技巧 3.2对标项目管理技巧 3.2.1项目立项 ...... 案例： 4、岗位创标技巧 ...... 视频： 三、推行篇 1、推行态度决定成果 2、成功推行要素与战略思维 视频： 3、推行问题与方式 4、全面推行技巧 4.1导入阶段管理重点 4.2...... 讲师介绍 杨天河老师 工商管理硕士（MBA） 高级咨询顾问 高级培训讲师 标杆管理专家 实效培训管理教练 全面标杆管理模式创始人 汉硕管理学院特聘讲师 工业和信息化部人才交流中心高级培训讲师 中国标杆管理研究中心副主任 咨询专家 讲师简介： 全面标杆管理模式创始人，拥有八年多的专业咨询经验及五年以上中高层管理经验，曾任职于民营企业、合资企业、国有股份制企业销售经理、市场总监助理、华东分公司总经理、高级咨询顾问、咨询公司总经理等职，先后为客户提供过法人治理、集团管控、战略管理、组织架构与运作模式、标杆管理、绩效管理、培训管理、销售管理、运营管理、规范化建设、流程重组等咨询。 杨老师专注于缔造卓越企业的研究，以取得实效为基本出发点，在标杆管理、培训管理、核心人才队伍建设、执行力建设、变革推动等领域拥有丰富的研究心得和实践经验，先后研发了数十个实用模型和应用工具，发表了十余万字的相关文章。 杨老师认为管理不仅是技术，更是艺术。在咨询领域，坚持“机制建设＋人才培养＋辅助推动”的“三合一”咨询模式，不仅从技术层面给出咨询方案，更从艺术层面诊断和整合内部变革动力，促使咨询方案得以有效执行。在此过程中，杨老师更为客户培养一批相关人才，使他们能够根据本组织的发展及市场的变化优化调整方案，获得客户的高度评价。 杨老师的授课主要采用咨询式培训方式，结合企业现状及学员素质能力状况，引导学员在原有知识结构上掌握新的知识和技能，并通过现场研讨和辅导，指导学员应用提高，尽可能的结合企业现状在现场找到解决方案，受到了客户和学员的一致好评。 核心课程： 长效对标管理体系构建与运作、标杆管理铸就卓越、对标能力强化训练、岗位创标能力训练、部门经理绩效管理辅导技巧、培训管理者培训管理、非培训管理者的培训管理、高效培训体系构建与执行、基于业绩增长的年度培训计划制定与执行、学习型组织建设 授课风格： 老师结合其多年的咨询培训经历，能根据学员特点因人施教，课程内容实用性强；授课方法灵活，能深入浅出地讲解理论、知识的同时，利用互动活动强化学习效果；擅长于通过咨询式培训，使学员在原有知识体系上构建新的知识体系，协助企业有效提升培训成效。 服务过的客户： 中石油、江门电信、北京电力、河南财政厅、工业和信息化部、全国中小企业局、广州地铁、广丰卷烟厂、平高集团、TCL空调、长城汽车、巴陵石化、内蒙古电力集团、国电电力、苏州苏嘉杭高速公路、三胞集团、禹州电业局、北京大学EMBA总裁班、深圳粮食集团、深圳巴士集团、美亚股份、佳隆股份、西陇化工、宏大爆破、香港高诚集团、北京中科力、佛山燃气、三水燃气、正方圆、佛山高压管网、威文服饰、金鸟来、华鼎、广州酒类连锁、珠江地产、九城网络、中力投资等。