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谭小芳:离职管理培训
2016-01-20 48419
对象
企业中高层管理者
目的
知识经济的时代已经来临,知识管理是企业在竞争中克敌致胜的关键,员工的脑中储存大量的隐性知识,每一位员工的离职都造成企业知识的流失与竞争力的衰
内容
离职管理培训 讲师:谭小芳 离职管理培训课程有哪些? 离职管理培训讲师有哪些? 离职管理培训内训师哪位最权威? 离职管理培训方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的离职管理培训师是哪位? 欢迎进入著名离职管理培训专家谭小芳老师课程《离职管理培训》! 助理:13938256450 官网wwwtanxiaofangcom 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述离职管理的操作精髓 案例指导:分析离职管理内训的经典个案 案例训练:掌握离职管理的技能提升方法 行动建议:离职管理培训的实战模拟练习 提升建议:引爆离职管理潜力的行动方案 培训背景: 知识经济的时代已经来临,知识管理是企业在竞争中克敌致胜的关键,员工的脑中储存大量的隐性知识,每一位员工的离职都造成企业知识的流失与竞争力的衰减,不可不察.因此,离职必须管理,同时企业也必须从员工离职的原因中,记取教训并寻求对策以留才,方能保持竞争优势. 员工离职念头是如何产生?真正的离职原因为何?如何早期预防员工离职念头的产生?是每一位主管都应了解的课题。 培训大纲: 谭小芳老师的《离职管理培训》课程主内容概括 一、离职决定的形成 1.离职的模式、推力与拉力、成本 2.离职可以/不可归因于工作的原因 3.离职念头的产生 4.新工作的预期效益 5.工作效益的认知差距 6.离职成本效益的错估 7.离职有传染性吗? 8.恶性挖角可行吗? 分析:离职管理培训案例! 解析:离职管理内训案例! 案例:离职管理课程案例分析! 二、离职的处理程序 1.慰留的时机、行动、方法及成功关键因素 2.离职的征兆、处理程序 3.为何接到辞呈再慰留为时已晚 4.原方竞价(Counteroffer) 5.离职的处理程序、预告时间 6.如何处理不告而别的员工 7.重新雇佣离职员工 讨论:离职管理经典案例讨论! 分组:离职管理培训案例学习指南 分析:离职管理学习中的八大陷阱! 三、离职面谈的实施 1.离职面谈的目的、主谈者、制度化 n 从面谈中取得员工意见 n 从意见中找到解决方案 n 从解决方案提供制度的改善 2.离职面谈的准备 n 离职相关文件备齐 n 离职意见调查表 n 面谈的时间、地点安排 3.离职面谈的实施 n 确认离职原因 n 倾听员工意见 n 交流具体改善做法 n 和谐完成面谈 4.面谈后的作业 n 统计离职面谈表 n 提供主管反馈意见 n 提供组织改善建议 互动:离职管理培训案例评估 分享:某集团离职管理培训案例 分享:哈佛经典离职管理案例分析示范 四、离职统计与分析 1.离职原因的统计与分析 n 员工个人原因 n 企业组织原因 n 管理风格原因 n 其他原因 2.关键人才的统计分析 n 组织关键人才的定义 n 关键人才离职对组织的影响 n 如何留住关键人才 3.离职成本分析 n 人员替换成本 n 临时补充人力成本 n 组织绩效变动成本 4.离职率计算/分析后的执行作业 分享:企业离职管理培训三步走! 案例:联想(中国)公司的离职管理培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好离职管理 五、限制离职的条款 1.以服务合约限制离职的法令解释 2.以服务合约限制离职的前提 3.提前离职违约金条款的立法趋势 4.服务和约的完整内容 5.智慧财产权保护的法律规定 6.智慧财产权保护的合法性 六、竞业禁止的条款 1.什么是竞业禁止 2.竞业禁止的法律规定及法定对象 3.在职/离职员工的竞业禁止 4.合理的竞业禁止条款/签订的时机 5.实施竞业禁止的困难 分享:离职管理培训四部曲! 分享:离职管理内训五步骤! 分享:企业离职管理六技巧! 分析:某药业集团所面临的离职管理难题! 七、激励与留才 1.双因子理论/需求阶段理论 2.双因子理论与需求阶段理论的对照 3.激励的定义/模式 4.员工时机的探讨/满足 5.员工管理的方法、原则 6.员工发展的目标、方法、程序 7.激励效果的分析 离职管理培训总结
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