第一天：领导决策篇 引子：选择更重要、决策定成败！ 一、人人需要高效决策力 1、做决定的时候有两个最贵的成本 2、决策中可能会发生的问题和挑战 (1)对本身重视地位甚于结果 (2)对部属重视人气甚于负责 (3)对问题重视确定甚于清理 (4)对决策重视和谐甚于冲突 (5)对执行重视受伤甚于信赖 二、决策创造大未来 1、创造历史的二十个决定 2、为领航世界作关键决策 3、美国人一直以来靠创新 4、日本人一直以来靠改善 5、中国人在生前就靠储备 三、高效决策的10个工具 1、SWOT分析 2、议题分析 3、情景分析 4、价值链分析 5、竞争者分析 6、波士顿矩阵 7、五力行业分析 8、政治风险分析 9、宏观环境分析 10、财务比率与财务报表分析 四、决策者必备的良好心态 1、冷静平和——冷静看待每一项决定 2、胸怀宽广——海纳百川、宽以待人 3、充满自信——自信成功、勇于挑战 4、敢于决断——当断不断、反受其乱 5、勇于挑战——挑战自我、迈向成功 五、领导者的决策风格 1、价值观是决断的基石 2、左右为难的选择之道 3、面对损失收益的选择 4、风险决策与信念勇气 5、人格类型与决策风格 6、决策者的四种风格 （1）大胆明快做——公牛 （2）更多创意做——老鹰 （3）需要大家都同意做——蜜蜂 （4）需要选择一个最好的做——猎犬 案例：第二次鸦片战争与叶名琛的教训 六、组织决策与决策心理 1、组织文化与人际心理 2、群体心理与决策偏差 (1)《洞穴人的阴影》分析 (2)群体思维与旁观者效应 (3)极端思维与应对策略 3、群策群力与民主集中制 (1)GE的群策群力：流程与方法 (2)群策群力的文化与民主集中制 (3)决策有效性：决策者与决策体制 七、方案策划与思维创新 1、方案策划的两种思维模式 2、战略不确定性与战略策划 案例：春都与双汇的生死博弈 案例：日本人如何发现大庆油田？ 第二天：决策提升篇 一、决策三大领域 1、投资决策 2、人事决策 3、危机决策 二、常见的三种决策失误 1、权威 2、盲目草率 3、不切实际 分享：决策的三个陷阱与四大盲点 三、科学决策的5C法则 1、思考（Considering） 2、咨询（Consulting） 3、承诺（Committing） 4、沟通（Communicating） 5、检讨（Checking） 四、正确的决策模式 1、决策前——WHY？WHY？WHY？ 2、决策中——手段、方法、工具 3、决策后——执行、执行、执行 五、决策前的三大关键 1、战略吻合 2、人在事前 3、先算后做 六、决策中的6大保障 1、一线的声音 2、反对声是金 3、请教行家们 4、执行者参与 5、看多种方案 6、明确的决断