一、课程背景： 21世纪研发已成为企业竞争的主战场，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，如：内部的测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门，外部的供应商、认证机构等；在保证产品质量的同时又要降低产品研发费用和成本；在产品开发的过程中需要不断积累技术和管理的经验以持续提高企业的核心竞争力。这些因素对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务，从个人贡献者向团队贡献者的角色转变是当下很多研发经理的阵痛。 面对当前激烈的市场竞争环境，如何快速的推出新产品并减少研发的浪费是众多企业家和研发总经理们非常关注的问题，在研发一个新产品的项目过程中，企业经常面临如下问题： 1.如何制定合理的项目任务书和项目章程，保持与项目投资人的良好沟通； 2.如何构建一个对整个项目负责的团队，如何明确定义团队成员的角色和职责； 3.如何平衡研发项目的需求、进度、质量和成本之间； 4.研发项目经理如何平衡项目管理和技术开发工作之间的关系； 5.如何保证项目计划制定的合理性，在保证领导要求的进度的同时又不牺牲质量； 6.如何控制好项目的范围，减少变更给项目造成的影响； 7.如何识别项目的风险，制定风险管理计划有效的控制风险； 8.在项目执行的过程中如何进行项目的控制，确保项目进度； （保证研发项目成功的关键因素有哪些？如何构建这些关键因素？这是本课程需要探索的问题.）二．参加对象： 企业CEO/总经理、研发总监、研发经理、项目经理、研发骨干、项目组核心成员、营销、工程、测试、技术支持等部门负责人三、培训课时:2天四、课程内容简介： 课程首先对项目和项目管理的基本概念做出明确阐述，利用讲师的咨询实践，与学员共同分析本企业研发管理中的问题，结合企业战略匹配、产品开发流程的各个阶段，着重培训学员的研发项目管理实施能力：针对研发项目管理围绕项目组建、项目计划制定、项目计划控制、质量控制、成本管理及风险管理等主要环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解。每个阶段讲师将根据个人实战案例深入探讨分析每个阶段的问题和解决办法。五、培训收益： 提升项目团队项目管理的能力，加强项目过程的可控性、可视性，最终保证项目质量的提高、项目进度与预算的可控 了解项目、项目管理的基本概念，掌握项目的界定方法。 系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等 掌握研发项目计划编制方法，理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术； 掌握研发项目计划控制的方法，了解项目控制的结构化方法以及工具和技术； 掌握有效的估计方法与技术（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等） 掌握项目风险管理方法，如何有效地进行风险识别、风险评估、风险响应计划及风险监控； 了解产品质量、成本的基本概念，建立质量成本意识，理解保证质量和降低成本的方法；六、课程内容：1、项目和项目管理的概念•什么叫项目 •项目的特征 •演练（确定模拟项目）•什么叫项目管理 •举例•项目管理的关键过程 •产品开发中的主要项目管理活动•研发项目管理的重大挑战•研发项目成功和失败的主要因素 •举例2、研发项目目标的制定•项目目标的标准 •项目目标的制定（SMART原则） •如何写项目目标，《项目任务书》模板示例•演练（各项目组确定本项目目标） 3、研发项目组建•项目的组织形式 •矩阵式组织结构（优点、缺点、应注意的问题）•如何组建产品开发项目组•业界成功的研发项目组介绍 •项目经理的角色和职责•项目核心组成员的角色和职责 •项目外围组成员的角色和职责•职能部门经理在研发项目中的角色和职责 •引导者的角色和职责•研发项目经理应具备的技能 •研发项目经理的素质要求•如何培养项目经理•演练（组建项目组和确定项目经理）4、产品开发流程•产品开发流程与项目管理的关系 •产品开发流程框架及二维流程图 •产品开发流程各阶段介绍•流程与效率的矛盾如何克服 5、研发项目计划制定•项目计划的作用 •项目计划制定的流程•项目计划制定的原则 •项目计划的要素•WBS介绍（作用、示例）•任务时间的估计和计算 •对高度不确定性任务时间的估算 •PERT、关键路径和GANNT（介绍和示例） •项目计划如何分层管理（角色、职责）•如何制定高阶计划（举例、模板演示）•如何制定详细计划（举例、模板演示）•完整计划制定举例•演练（各项目组根据本项目目标列出WBS表、画出PERT图并找出关键路径）•产品计划与资源计划的管理•多项目管道管理•如何向关键路径要时间向非关键路径要资源6、研发项目计划控制•导致研发计划改变的原因 •研发项目计划控制的难点•研发项目计划控制的步骤 •研发项目计划控制方法——设置监控点 讲解、举例•研发项目计划控制方法——合同书和任务书 讲解、举例•研发项目计划控制方法——决策评审 讲解、举例•研发项目计划控制方法——项目报告（项目周报、产品月报） 讲解、模板举例•研发项目计划控制方法——项目会议 讲解、举例•研发项目计划控制方法——预警系统 讲解、举例•研发项目计划控制方法——非正规控制 讲解、举例•研发项目计划控制方法——状态转移 讲解、举例•研发计划测评 •演练（各项目组讨论确定本项目的计划控制方法） 7、质量控制 •技术评审 •评审的组织 •评审流程 •评审要素的选取•产品测试 •报告与处理•如何让QA人员发挥作用•产品的标准化管理（CBB-共用构建模块的使用） •如何在设计中构建质量8、成本管理•成本的概念 •项目预算 •项目核算•成本管理与项目进度 •降低开发成本的基本方法 •产品开发综合成本及管理•设计中构建产品成本优势•演练（各项目组讨论本项目如何体现市场意识、如何在设计中构建质量、|如何在设计中构建成本） 9、项目风险管理•风险管理的意义与过程•风险管理的步骤 •风险管理的实践与经验•演练（风险识别与防范）培训现场方法： 学员分组、PK、活动演练、研讨、问答、互动游戏、现场奖励等。讲师介绍：肖伟亚★国际注册管理咨询师，世界咨询师联合会会员★中华讲训网、广东培训网等机构特聘讲师★系统研发管理专家，中国家居业系统研发咨询导师★逸马家居顾问集团上海分公司总经理★南方略国际营销&品牌咨询集团营销高级咨询师★南方略伟亚系统研发管理咨询事业部首席咨询师★中南林业科技大学艺术设计专业毕业，中山大学EMBA★广州新视角企业管理研究中心特邀撰稿人★广州番禺(大石)书画协会会员，资深产品设计师，资深创意策划师 经验概况：10多年企业产品研发管理经验和企业高层管理经验，多年的管理咨询经验。主要咨询经验为中小民营企业及企业集团研发体系、研发战略、产品规划、人力资源规划、绩效考核体系、营销战略与管理、品牌策划等方面。 专长领域：在产品与研发战略规划、系统研发管理、研发与人力资源规划、研发绩效考核体系、营销战略规划与组织体系构建，研发与营销流程优化、品牌规划与传播等方面具有丰富实战与咨询经验和操作能力，曾成功服务过多个专项项目。 服务企业/经验： 1、宁波乔明家居集团（研发战略规划及研发组织体系设计、市场深度调查、市场研究模型、设计技术标准体系搭建）；　　2、山东兄弟商业设施有限公司管理咨询（企业战略规划、人力资源战略规划、职位和薪酬体系建立、设计研发体系规划、营销流程与绩效考核体系）；　　3、中山百利通照明电器（营销管理体系优化与提升、研发战略与产品规划）；　　4、珠海美澳康生物制品有限公司（营销战略与营销体系构建，电子商务平台模式创新构建、渠道和分销建立、物流系统规划）；　　5、珠海新国艺家具（企业管理诊断、战略规划、产品规划、市场营销体系规划）；　　6、中山德莱通照明电器（企业战略规划、营销体系规划、CIS系统规划、终端连锁渠道模式构建、人力资源规划、研发中心筹建与规划、时尚流行趋势研究模型、生产管理体系优化）；　　7、长沙腾达家具（企业战略规划、营销体系构建、人力资源规划、绩效考核体系）　　8、东莞依时利科技有限公司（企业战略规划、研发体系构建、人力资源规划、绩效考核体系等）……