“互联网+”已列入国家顶层设计，网上网下互动的O2O模式已获国家肯定。建材家居企业按照传统的营销思路发展渠道网络已相当艰难，采用“互联网+”的O2O模式开展招商和营销将创造业界传奇。

一、趋势解读

（一）国家支持

2015年3月5日，总理在政府工作报告中提出，政府将制定“互联网+”行动。“互联网+”首次纳入国家经济的顶层设计。3月15日，李克强总理在记者招待会上说：网上网下互动，创造活力和空间。5月7日，国务院发布《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》。因此，经销商O2O培训导师高定基老师认为，大电商时代已经开启。

（二）电子商务迅猛发展

艾瑞统计数据显示，2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿，增长21.3%，其中网络购物同比增长49.7%，达2.8万亿，占社会商品零售总额的10.48%。其中建材家居电子商务销售额812亿，占总比仅为2.9%左右，明显低于电子商务10.48%的占比，可见，建材家居电子商务发展潜力巨大。

（三）移动互联网势不可挡

马云说，天变了，移动互联网前所未有；马化腾说，移动互联网才是真正的互联网；李彦宏说，互联网+传统产业可化腐朽为神奇；雷军说，移动互联网将是传统互联网的十倍规模。2014年，全国移动支付笔数占比超过50%，80后是主力。2014年双十一，天猫淘宝移动支付占比43%。2015年一季度，微信用户超6亿，活跃用户5亿，4亿人使用微信支付。

（四）7080是家居主流消费群体

7080已经入黄金消费时代，建材家居的主要消费群体已过渡到7080代人群。70后开始进入换房升级时期，80后成为购房主力。7080作为社会中坚力量，换房和购房更重品质，追求品位。马云说，未来十年中国有5亿中产阶层。因此，经销商O2O战略培训师高定基认为，敢于搞O2O的企业必然要品质上乘，又能体现家居装饰品位，具备成为7080家装首选实力。同时，7080热衷于互联网，具有从线上了解产品的习惯和网络支付习惯。

（五）线上线下融合是销售渠道的变革方向

O2O模式就是充分利用 “互联网+”思维和工具，进行线上线下融合，任何行业必将是线上线下双渠道共存和发展。2014年双十一，建材类销售排名前3名的是欧普照明、塔塔木门和九牧卫浴。tata木门依赖于上千家线下门店的支撑，一天销售额超过7千万，这仅仅是建材O2O发展的起步时期。

（六）传统销售、中心化电商、去中心化微电商将三足鼎立

不管马云和王健林如何打赌，传统的实体店销售不可能消失，线上销售一定会不断挤压线下空间，以目前电商占比10%的份额来看，线上销售发展非常惊人。经销商O2O培训导师高定基认为，如果天猫属于中心化电商平台，那么基于移动互联网的去中心化微电商正在崛起，未来将和传统销售渠道、中心化电商平台形成三足鼎立的渠道格局。

二、O2O模式落地

建材家居企业自己搞O2O，不如引导和规划经销商搞O2O，高定基导师认为，经销商O2O落地核心是三个内容，线下、线上、线下线上融合。

线下：传统经销商；新经销商，比如设计师、安装人员、传统销售人员、异业联盟成员，甚至顾客成为经销商。

线上：中心化电商平台旗舰店、自建垂直电子商务网站（官网也是可以的）、厂家全员开店移动商城、经销商移动商城、微信公众号矩阵、网络搜索优化等。

线上线下融合：商家开通移动商城和微信公众号、接入厂家垂直电商O2O系统、接入移动支付和网络支付功能、优化网络搜索、线上线下同时引流。