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王誉凯:王誉凯-《管理者的角色认知》(2天)
2017-06-13 5113
对象
企业管理者
目的
提高管理者的角色意识,正确做事,做正确的事
内容

管理者角色认知

课程背景:

中层管理人员的培训是现代企业培训中的重中之重,管理人员所需要掌握的知识和技能浩如烟海,可以说,一个企业的发展,主要是靠着各层管理人员,所以对管理层的培训也是企业经营层最头疼的事情。

管理者的贡献其主要作用的是角色定位,不知道自己是干什么的,不知道应该干什么不应该干什么,再有才能也不能很好的开展工作。甚至,会导致双输的后果。

本课程属于知识和理念类内容,从思想、意识、观念、态度入手,端正参训学员的意识。重新盘点自己,找到开展工作的切入点。

适应人群:基、中、高层管理人员和后备干部,人数30人

课程收益:

1.   使参训人员调整角色,调整态度,明白定位和做事的关系

2.   使参训人员理清思路,明白问题症结所在,并调整和解决

3.   了解管理的基本知识

4.   建立职业化的意识

课程特色:讲授、游戏、互动、讨论、

课程时间:两天(12小时)

课程大纲:

一、角色意识

1、 层次和角色的关系----处在什么层次,就会怎么定位自己;怎么定位自己,就会处在什么层次

Ø  【讨论】确认层次,确认身份

2、 性格和角色的关系----完善性格,才能定位自己

Ø  【测试】荣格的性格分析测试问卷

3、 环境和角色定位的关系----我们的定位受到大环境小环境的严重影响

Ø  【讨论】我们企业的文化氛围是什么?如何看待现在的时代和社会环境?

4、 从行动金字塔解析角色定位的关系----什么样的追求,就有什么样的定位

Ø  【工具】行动金字塔,填写金字塔的各层自己的对应项

5、 社会结构和角色定位----你把自己当成什么了?

Ø  【小组讨论】你定位在哪个层面上?

6、 使命与角色的关系----成就你事业的不只是你的能力

Ø  【自我检测】你有使命感吗?

7、 阶段与角色的关系----处在不同阶段的企业需要不同的角色能力

Ø  【讨论】你们企业处在哪个阶段,怎样判断企业需要的能力


二、管理者的角色

1、 管理的定义

2、 管理的几大要素

Ø  【讨论】在你的日常工作中,你忽略了那几大要素?试着找出原因

3、 法约尔的四大职能划分

Ø  【讨论】在我们的工作中,哪一项职能弱了,什么原因造成的?

4、 管理的性质

5、 管理的层次划分

6、 管理者的十大角色

7、 管理者的三个维度

l  三个能力

l  三个身份

l  三板斧

Ø  【练习】根据案例确定你的角色行为


三、管理者的角色错位

1、 向上越位

2、 向下占位

3、 自诩领主

4、 自动放权

5、 甘当传话筒

6、 当老好人

7、 耍个人英雄主义

8、 “高度执行”者

9、 自然人

10、民意代表

Ø  【讨论】在平时的工作中有没有以上的问题?后果怎样?


四、管理者的类型

1、 管理风格成因分析

2、 管理行为风格类别

Ø  【工具】管理风格四象限

Ø  【讨论】你的管理风格是怎样的?

五、管理者的自我要求

1、 要有大局观

2、 要有整体意识

3、 要有竞争意识

4、 要有预见和超前意识

5、 智慧行事

6、 问题意识

7、 因果意识

8、 保持独立思考

9、 人本意识

10、资源意识

11、 均衡意识和品味趣味意识


六、管理者的功能

Ø  【小组讨论】:赢在哪里?输在哪里?

1.     管理者是修路的-----不定规矩,不遵守规矩,就是不称职的管理者

2.     管理者面对的是人,做的是人的工作;落实的是事,干的是细活。

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