管理，就是让一群本来互不相干的人能够系统地做事。

管理，就是让一群人通过分工和协作，去达成组织的目标。

管理，就是为了实现目标而做好全体员工的“分工”和“协作”。比如，没有分工与协作，火车就不会从站台启程。

没有相互配合的明确分工，没有部门之间真诚紧密的协作，公司的产品和服务就不可能让客户100%满意。现代经济获得成功的本质原因，是基于分工的协作和基于协作的分工。

要实现经营目标，要达成客户的满意，需要公司内部不同部门之间的协作，需要不同岗位之间的协作，也需要本公司与上下游企业之间的协作、企业与政府有关部门之间的协作。

如果没有协作意识，那么自己本岗位的工作就很难“做到位”，甚至让自己“不协调行为”成为整个经济大协作中的障碍。

企业也好，政府部门也好，我们每个人的工作，不是应付上级检查的，而是有实际社会价值的。为了我们自己的幸福、为了他人的幸福，我们必须考虑面对如下问题：

必须考虑到我们的工作，是为谁服务的？

我们的工作，是对谁承担怎样重要的责任？

我们，到底要怎样不折不扣地履行自己的责任？

当我们千辛万苦、按时按质按量完成本职工作，对其他人的生活和工作，将是多么巨大的支持！