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余尚祥
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余尚祥:包头联通《客户服务与营销技能培训》
2017-05-09 3133

客户为企业生存之源，没有了客户企业也就不存在了。从这个角度来看，在供过于求的市场竞争中，客户竞争其实就是企业的生存与发展之争，如何更好服务客户？在客户满意度基础上提升客户忠诚度？本课程利用余老师客户服务与满意度提升法则，进行系统实操性讲解，并结合客户分析，教练性辅导客户经理如何更好将公司产品成功推荐给客户，提升成交达成率.......

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