第一部分：激励认识及员工工作倦怠分析

一、员工绩效函数

二、激励的认识及误区

1、激励的概念及原理

2、激励的五大认识误区

三、五种常见的激励方法

四、造成员工工作倦怠原因分析

1、公司层面

2、个人层面

3、管理者层面

第二部分 激发员工心动力的四维体系

第一章 依靠领导

一、如何与80/90后员工共舞

1、80/90后员工的心理诉求

2、80/90后员工引发的管理挑战

3、80/90后员工的管理策略

4、80/90后员工的沟通策略

二、帮助员工成长

1、如何帮助新员工建立工作角色

2、如何帮助员工增强能力

3、如何培养员工的自信

4、如何建立员工的自尊

5、如何培养员工的合作精神

6、如何培养员工的竞争意识

三、做好日常管理

1、如何关爱员工

2、如何命令员工

3、如何巧用赞扬

4、如何对待员工的过失

5、如何替员工护短

6、如何适当批评员工

第二章 给予机会

一、参与激励

二、培训激励

三、授权激励

四、晋升激励

第三章 营造良好的工作氛围

一、科学地管理工作

1、做好工作分配

2、设计工作的挑战性

3、增加工作的多样性

4、增加工作时间的灵活性

5、使工作场所更加舒适如

6、增加工作的趣味性

7、使工作场所更加舒适

二、积极处理矛盾和冲突

1、应对员工个性

2、应对员工的牢骚

3、消除谣言

4、化解领导与员工的矛盾

5、化解员工之间的矛盾与冲突

第四章 健全制度

一、设计体现员工绩效的工资制度

三、提供以人为本的工资

四、把握薪酬管理的公平原则

五、如何奖励员工