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陈凯文:打靶营销--“线上线下冲突管理”2

营销策划互联网+快消品打靶营销

2018-11-27 2823

陈凯文老师于2010年提出“打靶营销”竞争模式及操作系统。“打靶营销”是继“定位”理论后，在中国最具影响力的品牌营销竞争新模式，对于快速成长的中国品牌具有极强的理论指导意义及实战价值

价格冲击是由线上线下的渠道差异导致的价格不同造成的。线上比线下节省成本是不争的事实。网店提供的产品图片和说明性文字及价格优势大多是实体店无法比拟的，消费者普遍认为网上的产品要比实体店内的产品便宜，以至于很多消费者根据网上提供的价格信息到实体店议价，这显然让线上同线下之间的冲突愈演愈恶劣。

二，线上线下冲突管理的解决之道

关于有效解决线上和线下冲突，先来看看阿芙精油是怎么做的。

在阿芙精油的经营模式中，线上渠道和线下渠道是必不可少的两个渠道，阿芙通过规格、毫升数、服务及赠品等多种不同方式来“套牢”消费者，从而实现了“顾客的钱包在哪里，阿芙精油的收银台就在哪里”。

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