搞事是技术，搞人是艺术。什么是艺术？把人搞晕就是艺术——谈判是艺术，把对手搞晕，恋爱是艺术，把对象搞晕，领导是艺术，把部下搞晕。复杂问题简单化是技术，简单问题复杂化是艺术！

管事抓接口，管人抓责任。节点内是技术，节点间是责任，管理从目标和责任开始。结果有标准、过程有规范、管人有制度，制度要跟利益有关！过程不一定要说清楚，结果则一定要说清楚。管不了的过程可以考虑不管，不放心的过程才要管。所谓不放心，包括技术和人品、能力和愿力。

感情只能被戏弄、不能被管理，人情才可以被管理——被管理的感情已经不是真感情。何况，对“超社会人”而言，你的精神激励他“看得懂”！感情管理涉嫌邪教。企业不是政党、更不是宗教、企业要走“工商文明”之路。

“以身作则”有用吗？泽尧告诉你：乱来的部分比较有用，不乱来的部分比较没用。管理，重要的不是你自己怎么做，而是你对他怎么做！

一方面，我们把基本工资无条件给他，另一方面，又去寻找“不要成本的激励员工的方法”，这是悖论。说法和想法要通过做法才能落地：工作要有标准——基本工资由基本工作决定！

“态度决定一切”、“心态决定一切”只是做人——“小乘教”、独善其身、自我修炼的信念而已；“做法决定一切”、“手段决定一切”才是管人——“大乘教”、普渡众生、管理企业的不二法门！

绩效等于结果除以目标，分母不能为零，所以“管理必须有目标、有计划”——泽尧建议你：把恋爱当作一个项目来做！谁说“缘分很美好”？泽尧说：缘分是不劳而获、瞎猫碰到死耗子、狗屎运。

因为我们是病猫，所以别人把我们当病猫对待；如果我们不是病猫，谁又敢把我们当病猫对待？！别人怎样对待我们，那是因为我们教会了他怎样对待我们。

对别人的不配合负责：凡事从自己身上找原因——“我做，故我在！”——我行动了，所以世界感受到了我的存在。“从我做起”不是道德说教与号召，而是生命存在的体现和证明！

判断不等于事实——请示领导的判断，汇报你看到的事实。

你不喜欢我，难道我就喜欢你吗？此处不留爷，自有留爷处。