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黄桂清:怎样让猫吃辣椒
2016-01-20 48250

有一个故事:老张、老王、老李三人闲来无事,就谈论一个话题:怎样让猫吃辣椒。

老张说:“把辣椒放到猫嘴里面,用筷子往下捅。”

老王说:“你这个办法太残忍,猫也是不愿意的,它会恨你。我看要把猫饿三天,把辣椒放在肉里,猫一定会吃了。”

老李说:“你这个办法也不够好,也是有点残忍,猫不是自愿吃的,是因为饿才吃,以后会恨你的。我的办法是,让别人把辣椒塞在猫的屁股里面,刚刚开始的时候猫没有察觉,慢慢地感到了辣椒的刺激,猫自己疼痛难忍,就回头用嘴咬,就会吃辣椒了。这个时候猫还是高兴的,因为吃辣椒能解除他的痛苦。”

这只是一个故事而已,让猫吃辣椒,不同的人用不同的办法,但是只有老李的办法,猫是自愿的,解除自己的痛苦,得到了快乐。

同样的,要让人自愿地做事情,也要让他能够解除痛苦,达到快乐,用营销方面的话来讲就是:满足了顾客的需求。当然具体的办法不能向老李学,而是要发掘员工的真实需求,只要协助员工解决最痛苦的问题,员工就会自愿行动。所以,足够的激励是自愿的一个前提条件。对于不同发展阶段的员工要有不同的激励方式。

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