先推销自己，后推销产品
　　    在《羊皮卷》中，有一句流传已久的话：“客户不是购买商品，而是购买销售商品的人。”销售大师乔?吉拉德也有类似的一句名言：“在推销产品之前，先推销自己。”这是因为，在推销活动中，你必须要让顾客在信任产品之前，更信任你自己。据统计，71%的顾客之所以从你那里购买产品，是因为他们喜欢你、信任你。在现实中，你可能会听到这样的推销说辞。
　　    保险营销员这么说：“请您帮帮我，只要您投保，我这个月的责任额便可达成！”或者是：“这是一张很好的保单，我不知道您为什么要拒绝，您还是签名吧！”客户买保险是为了自己，而不是为了帮你完成责任额。
　　    汽车推销员说：“假如您要买的话，我可以赠送您十万公里的机油！”我是买汽车，不是买机油，赠送机油难道会吸引我购买汽车，而不考虑汽车的特点与性能？
　　    推销办公设备的推销员说：“我们的产品都是新进的，公司规模又大，不会骗您！”客户不是购买公司，而是购买设备，设备能否提高办公效率才是客户考虑的重心。
　　    所以，这些推销方法注定会使推销失败。它们首先让顾客感到推销员只是想让顾客从腰包里掏钱买他的东西。“不信任感”甚至是“讨厌”在这个时候便会油然而生。接下来，无疑，推销员的推销工作就难以展开。
　　    作为推销员，接近客户的第一个目的就是要消除客户的这种不信任感。这时候，你就需要首先推销自己，先将自己销售出去。那么，怎么做才能让客户更信任你呢？
　　    说服力不是靠强而有力的说辞，而是仰仗推销员言谈举止散发出来的人格魅力。接近客户，不是一味地向客户低头行礼，也不是迫不及待地向客户说明商品。这样做，反而会使客户逃避。因此，在初次接近客户时，往往都无法迅速打开客户的心扉。
　　    在无数次的体验揣摩下，与其直接说明商品不如谈些客户感兴趣的话题。让客户喜欢自己真正关系着销售业绩的好坏，因此，接近客户的重点是让客户对你抱有好感。以共同对话的方式，在打开客户的心扉后，你就能自然地进入销售商品的主题。