情境高尔夫? — 向下管理 一、课程特色 情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估 二、培训方式 分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK 三、培训对象 部门经理、总监、副总、总经理等高层管理者 四、培训目标 提高管理下属的能力 1、 明确管理者的角色定位 2、 认识自己的管理及领导风格 3、 演练和操作基本的管理技能 4、 提升激励、沟通、决策、执行等实际技能 5、 强化团队合作意识，激发合作共赢思想 6、 提高个人管理能力和组织绩 五、培训大纲 第一部分：管理者的角色认知 １、正确对待管理者的角色 ２、管理者的5大基本职责 ３、管理者常犯的八个错误 ４、管理者成长的四个阶段 第二部分：管理者的管理技能和领导力 １、管理和领导的区别与联系 ２、领导力九宫图 ３、领导者的四种风格 ４、DISC领导力测试 第三部分：情境高尔夫?向下管理背景介绍 １、DISC四种领导风格描述 ２、情境领导力类型 ３、情境领导力公式 ４、情境高尔夫?角色介绍 ５、情境高尔夫?规则说明 ６、高尔夫班组建设 第四部分：情境高尔夫?—向下管理教战守策 第一洞：如何向下属传达任务？ 第二洞：如何进行任务和资源分析？ 第三洞：如何指导下属制定行动计划？ 第四洞：如何正确处理下属的“合理冲撞”？ 第五洞：如何提升下属的能力？ 第六洞：如何辅导下属提高技能？ 第七洞：如何正确的处理员工关系？ 第八洞：如何处理下属的晋升要求？ 第九洞：如何激发团队士气？ 第十洞：如何处理下属的“特殊”要求？ 第十一洞：如何合理的安排培训工作？ 第十二洞：如何处理下属之间的冲突 第十三洞：如何科学的授权？ 第十四洞：如何有效的激励下属？ 第十五洞：如何有效推行公司的制度？ 第十六洞：如何正确处理员工的离职问题？ 第十七洞：如何评选优秀员工？ 第十八洞：如何组织总结表彰活动？ 第五部分：系统回顾、总结、提升