创新班前会流程 令员工激情井喷 讲师联系电话：13534862991 ------酒店激情班前会规范 第一章、激情班前会的主要作用 一、班前会能动员员工正式进入角色。 二、班前会可传达管理信息。 三、十五分钟可令员工激情井喷。 第二章、目前部分酒店班前会的不足 一、部分部门经理对班前会不够重视 二、部分班前会程序不够规范 三、相当班前会缺乏创新 第三章、班前会的主要内容 一、布置任务 二、强调质量 三、进行培训 第四章、班前会的程序 一、会前准备 二、整队 三、喊口号 四、总结表扬 五、布置工 六、回顾昨天工作 七、领班宣布今天的主要工作和工作中注意的事项 八、领班带领宣读班或酒店宣言 九、领班宣布散会， 第五章、激情班前会模拟演练 一、按班前会程序准备 二、模拟演练 第六章、复习题与练习题