客户：中国银行吉林分行党校 地点：吉林省 - 长春 时间：2013/12/10 0:00:00 提升领导力大纲 前言： 在这个变动异常快速的时代，99%的管理者都显得： 1、自信心不够强 2、目标不够远大 3、专业知识不够新 4、动作不够灵活 5、判断不够精确 6、时间不够用 7、人心掌握越来越吃力 8、无法使企业永葆胜利 一、领导 什么是领导？ 职责 做什么 方法--教导和激励 案例分析：摩托罗拉中国电子公司的人才观 讨论：略 小结：寓言一则 二、沟 通 沟通的要素：内容第一、态度重要、及时反馈 克服障碍的心灵鸡汤 能有效授权的人 讨论：略 小结：沟通技巧 三、授权 以下权力不授 1、企业前途命运的最后决策权 2、直接下级和关键岗位的人事任免权 3、下级部门相互关系的调控权 细节保证成功 讨论：略 小结：授 权—通过别人完成工作的艺术 四、创 新 锐意变革、勇于创新（格兰仕） 案例分析：小天鹅，格兰仕，新东方等 讨论：略 小结：坚持学习、提高悟性 五、提高领导艺术 领导力即获得追随者的能力 建立影响力 领导原则 领导行为四分图 领导决策六大基本原则 决策的程序 授权与控权程度 不同层次领导的行为特征 变革时代的领导心理学 建立锐意创新的学习型组织 基于战略的领导艺术 激励 讨论：略 小结： 领导该做的事情是经营+管理：经营上要做的事情： 、 制定和细化战略 关注销售（如果有问题） 组织资源（人、资金、物料、技术等） 管理上要做的事情 定目标 调整组织架构（如果有需要） 沟通（设计沟通方式+沟通） 管人（招人+留人+培养人） 在这些之外，就是不停的学习、自己学、带领大家学、当领导做的事情简单、但不容易。 定义：可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。