软件项目管理能力提升培训（2天）

一、课程概述

通常情况下的软件开发企业，项目主要来源于外部客户合同驱动或为内部客户服务驱动，项目干系人涉及客户代表、公司市场与销售、采购部门代表、研发人员和后台支撑维护人员以及各部门主管等。软件开发方法是基于瀑布开发模型的CMMI软件能力成熟度体系，开发团队绝大部分都是技术出身，重技术方案，轻管理方法，技术成熟度较高，而管理成熟度较低，绝大部分没有接受过系统的项目管理知识和方法培训。

本课程基于国际流行的DSDM Atern®（动态系统开发方法，流行于英国和欧洲国家软件开发管理）软件项目管理方法为基础展开培训，DSDM Atern®方法是一个灵活的开发管理框架，它是在原有瀑布开发模型的基础上初步演化形成的软件快速开发方法，它系统的指出快速开发应相互配合的各个方面，包括价值观、原则、流程、团队、产品和技术。

本课程分两个部分对学员进行项目管理能力提升培训。

第一部分重点就DSDM Atern®项目管理理念及其整体框架进行知识普及，帮助学员了解软件项目管理的先进管理理念以及管理方法。

第二个部分重点就目前公司项目管理中普遍存在的问题给予专业的培训帮助。第二个部分以案例实战演练展开，该案例是一个信息系统研发和实施的大型项目案例（由各个子系统组成，包括第三方集成），主要包含了项目的启动、项目需求管理、项目设计与开发管理、项目测试与部署管理、系统集成与上线试运行管理、系统初验与终验各个环节的最佳实践做法。

通过学习本课程，学员一方面能够全方位了解国际最先进的软件项目管理理念和通用的做法，通过实战案例演练快速掌握软件项目管理技术，另一方面还可以就本单位出现的项目管理问题找到科学的项目管理解决方法，可以应用在企业实际项目中，改善项目的绩效。

二、课程目标及收益

课程目标：

1、 简介DSDM Atern®，厘清软件开发项目管理过程之间的关系和团队的行为标准；

2、 一个完整的信息系统软件项目生命周期，演练项目经理应掌握的必要的硬技能和工具模板；

课程收益：

1、 提高组织项目管理文化氛围；

2、 提高项目经理的项目管理意识；

3、 提高项目经理的胜任能力；

4、 提高项目团队的凝聚力；

5、 减少项目进度的延误；

6、 减少项目资源的浪费；

7、 减少项目沟通协调成本。

三、课程对象

项目经理、软件开发项目团队成员、企业需要培训的相关人员。

四、课程时间

2天（每天6~7小时），培训地点：企业安排

五、课程大纲

第一部分 DSDM  Atern®项目管理框架

1、 DSDM  Atern®项目管理框架

1.1  Atern®项目哲学体系

2  聚焦组织战略目标

2  尽早交付业务价值

1.2  Atern®项目管理原则

2  聚焦业务需求

2  按时交付

2  协作

2  决无质量妥协

2  在坚实的基础上不断构建

2  迭代开发

2  持续不断的沟通

2  展示控制

1.3  Atern®项目组织结构及角色职责

2  业务发起人

2  业务愿景人

2  业务大使

2  商务顾问

2  业务分析师

2  技术协调人

2  开发人员

2  测试人员

2  项目经理

2  团队经理

2  敏捷教练

2  研讨会主持人

1.4  Atern®项目生命周期及产品

2  项目前

2  可行性研究

2  基础阶段

2  探索阶段

2  工程阶段

2  部署阶段

2  项目后

1.5  Atern®项目产品

2  项目任务书

2  商业论证

2  概要计划

2  业务基础文件

2  管理基础文件

2  解决方案基础文件

2  需求优先级列表

2  交付计划

2  交付控制包

2  时间盒计划

2  时间盒评审记录

2  部署计划

2  展开的解决方案

2  解决方案保证包

2  已部署的产品

2  项目评审报告

2  利益评估报告

1.6  Atern®项目开发实践

2  Workshop引导式研讨会

2  MoSCoW优先级排序技术

2  迭代开发

2  模型制作

2  Timebox时间盒

第二部分 基于Atern®的项目管理实战案例演练

2、ORG项目案例实战演练

2.1项目启动实战与演练

2.1.1ORG项目发起的背景概述

2.1.2ORG项目的目标及里程碑定义（SMART法则）

2.2项目需求实战与演练

2.2.1ORG项目合同工作说明书（SOW）

2.2.2ORG项目统一的需求调研方法（5W1H模型方法）

2.2.3ORG项目PRL（需求优先级列表）

2.3项目设计及开发实战与演练

2.3.1ORG项目整体架构设计（OBASHI模型方法）

2.3.2ORG项目产品描述、PBS、产品流程图设计

2.3.3ORG项目版本发布及时间箱开发方法

2.3.4ORG基于产品的配置管理策略

2.3.5ORG实施方法设计

2.3.6ORG 基于产品和基于活动的估算方法

2.4系统测试实战与演练

2.4.1ORG系统测试方法

2.4.2ORG问题跟踪与处理机制

2.5系统实施试运行实战与演练

2.5.1安装部署

2.5.2初始化

2.5.3培训

2.5.4上线试运行

2.5项目验收总结实战与演练

2.5.1分系统验收

2.5.2项目终验

2.6项目后实战与演练

2.6.1系统移交

2.6.2运维服务

2.7ORG项目管理方法实战与演练

2.7.1ORG项目生命周期及阶段划分

2.7.2ORG项目的组织结构及角色职责

2.7.3ORG项目的风险管理策略

2.7.4ORG项目的沟通管理策略

2.7.5ORG 项目交付计划

2.7.6ORG产品开发计划

2.7.7ORG系统实施计划

2.7.8开发时间箱计划

2.7.9实施工作包计划

2.7.10其他项目管理跟踪与报告文档

2  问题登记单

2  质量登记单

2  风险登记单

2  经验教训记录单

2  会议纪要

2  阶段竣工报告

2  项目要点报告

2  项目竣工报告

《完》

六、学习资料

课堂讲义

七、讲师简介

隋继周（76年，北京），MBA，高级工程师，北京市评标专家，工业与信息化部信息系统项目管理师、系统集成高级项目经理、PMP®、PRINCE2®从业者、AgilePM®从业者、MSP®从业者、P3O®从业者、SCRUM®主管、CMMI®内审员，国家外国专家局培训中心特聘PMP®讲师，英国APMG集团授权PRINCE2®讲师，项目管理技术杂志专家评委。自1996年以来，隋继周曾在国内多家知名企业担任高级项目经理，部门经理，项目总监，总经理等职位，亲自全面领导了数十个无线通信基站建设项目和GRP软件系统开发实施项目，并在获得CMM/CMMI 5级软件认证的 IT组织中有超过十五年的项目及项目群管理经验，他所带领的团队还为企业成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的标准质量认证体系以及取得计算机信息系统集成3级、2级资质，其专业研究方向为企业项目管理办公室建设、企业项目管理体系建设与推广、项目经理能力提升、企业项目治理等范围，并在多种学术杂志中发表多篇项目管理相关论文，他擅长IT软件、系统集成、通信工程、金融投资、工程投资、政府领域的项目与项目群管理实战培训与教练技术，经他培训和教练的企业学员已经突破万人。他能够将全球最佳管理实践中的精粹，同客户实际情况相结合，帮助客户将战略转化成价值。

隋继周老师课程最大的特点就是说的透彻，讲的明白，启发式培训，渲染力极强。采用理念剖析、案例分析、互动演练、视频观摩等互动式教学形式，全方位调动学员的思维神经，由浅入深，层层逼近，契机契法，直到领悟，彻底掌握。

隋继周老师主讲课程包括：项目管理、项目群管理、项目组合管理、战略（支持）项目管理办公室、项目经理领导力及人际关系。

1、最前沿的项目管理实战课程：《PMBOK项目管理沙盘实战演练》；

2、落地效率最高的项目实战课程：《PRINCE2项目管理方法助力企业成功》；

3、项目经理软技能教练课程：《项目经理领导力及人际关系训练营》；

4、符合国情的敏捷项目管理实战课程：《AgilePM让中国IT软件企业飞起来》；

5、项目群集约化管理与组织商业变革的锋利武器：《MSP项目群管理方法最佳实践》；

6、手把手教你掌握甲方项目管理方法：《PRINCE2项目管理方法论沙盘演练》；

7、通用的建设工程项目管理方法案例实战：《建设工程项目管理案例实战》；

8、企业领导、高层经理项目管理必修课《项目投资组合管理》；

9、成功企业、百年老店、基业长青靠的是什么？带您进入企业级《风险管理》；

10、10倍利润、10年增长不靠说出来的，如何策划并实现企业长久价值？带您进入企业级《价值管理》；

11、如何提高收入、节约成本、提高服务质量，如何实现和证明战略目标？企业应持续关注《收益管理》。

隋继周老师近三年主要服务的客户有：

2014年：神东集团、新大陆集团、中国航空集团、南京移动、苏州高新园区报关集团、联想集团、爱讯特软件、中国移动研究院、上海交通银行、新致公司、深圳创维集团、中海油、海淀区人力资源中心、挪度医疗、广东电信、握奇数据、河北联通、德合建筑、济南联通、上海科士达、冀北电力、江苏电力、亿滋食品、中国HP、深圳核建、中海油能源、中国石油、四川移动、广州移动、NEC软件研发中心、国家统战部、平安科技、泰康人寿、华泰保险、星河亮点、神州数码、一汽大众、三一重工、工行研发中心、广东公诚物业、新华社、江苏移动、星网锐捷。

2013年：东软股份、中软国际、大麦网、南京移动、江门移动、济南电信、佛山电信、中国联通、广通服、河北移动、广东移动、伊利集团、首都机场集团、江苏国电、长安福特、沈阳发动机、大港油田、北京软件过程改进协会、北京华商电力科技、未来国际、国税总局、华油集团、中煤集团、南瑞国电集团、广电集团、新疆兵团、神州数码、辰州矿业、尚德机构、国家外国专家局山东分部。

2012年：中国电力设计研究院、中国建筑科学研究院、山东农信、中信证劵、柏叶口水库建设局、国家知识产权局、信产部软件与集成电路促进中心、河北电力、用友政务、中国农业银行、浙江华为、西安印钞厂、西安高新企业大学、齐鲁软件园、山东软件行业协会、华光照排、郴州移动、太原移动、四川移动、陕西移动、温州移动、广州移动、辉瑞制药、国家外国专家局山东分部等。

客户评价

“隋老师不仅是一位经验丰富的项目管理专家，更是一位优秀的知识传播者。他的项目管理课程使我们从事项目管理行业的人员受益匪浅。” ——常先生，UFIDA副总经理

“通过培训，我接触到了如此多的项目管理知识，隋老师的演讲深入浅出，生动幽默，是一位优秀的讲师。” ——童博士，CSIP处长

“这是我听过的最好的培训，难等可贵的是隋老师不仅演讲精彩还具有深厚的实践功底。”——徐科长，北京石景山区财政局

“从隋老师的授课和座谈中，我们深深地感到他对项目管理事业的热爱，对讲师工作的认真负责，通过本次项目的合作，我们感到隋老师人品忠厚正直，其充满震撼力的讲授和积极向上的人格魅力令我们所有学员以及工作人员收益匪浅。”——王经理，潍坊北大青鸟华光照排有限公司人力资源部

中智慧聚的老师和员工们，一直致力于传播和推进国际先进的项目管理只是、经验和技术，我们为组织和个人不断提升价值!更多咨询请致电：讲师助理（高老师）电话、QQ和微信：17791769651；邮箱：17791769651@189.cn  ；隋继周老师邮箱：suijizhou@vip.163.com