企业如何留住核心关键人才一直是许多企业比较头疼的事情，许多公司也想出了用车、房来留住员工的方法，起到了一定的效果。但在实际操作过程中也出现了一些问题，本文就中山企业出现的一些典型事例进行探析，希望能起到抛砖引玉的效果。 实际案例 案例一：中山某公司为了留住部门经理以上级别的人员，公司采取了用购买住房来留人的方法。具体操作方法是：公司从某楼盘一次购房十几套，对需要留住的人才，公司根据职务级别给予购房款30%的补贴，但前提是需要与公司签订3-5年的劳动关系合同。2年过去了，随着公司的发展，出现了一些非常棘手的问题： 1、因当时确定核心关键人才时比较匆忙，已经享受该待遇的一些人的能力不能跟上公司的发展，经过了多次培训也没有效果。 2、享受该待遇的一些人开始出现混天度日的工作不良现象。他们常说的口头禅就是“公司炒掉我呀”。 3、享受该待遇的一些人寻找到更好的发展空间和环境，开始消极工作，甚至经常不完成既定的工作任务。 公司老总以及人力资源部的负责人对此迷惑不已，可以说是“狗咬刺猬—不知该从何处下嘴”。 案例二：中山某高新技术企业为了留住一些关键岗位的人才，公司采取的是需要留住的关键岗位的人才每人配车一辆、住房一套，但需要在公司工作10年，每年按配置车、房总价的10%均摊。合同期满，车、房所有权归员工所有。一个员工在公司工作了7年，忽然提出辞职申请，公司老总为此事非常头痛，这位老总百思不解的是，这是公司除工资、奖金额外给予的这么优厚的条件，员工还会离开！ 从上面的两个案例中分析，两家公司采取用送车、买房来留住公司关键人才的想法是值得肯定和认同的。那问题出在哪里呢？ 原因分析 经过仔细分析，主要问题应该是出在执行阶段的各个环节。 一、公司在思想上主观认为享受了该待遇的员工一定会按照既定的“路线”留下来，这是出现系列问题的源头。 在对这两家公司的诊断调查中发现，公司对享受该待遇的员工从签订协议后，相对于其他员工来看，公司高层管理人员的关注和关怀就少了许多。甚至一些老总认为，既然享受了如此丰厚的待遇就应该好好为公司无怨无悔的付出。 在人力资源管理工作中，我们常说“奖励要及时”，其实“奖励更需要持续”。在实际的工作中，大多数人却经常天真的会认为这世上有“一劳永逸”的事情发生，而且是发生在自己身上。 二、忽略了人的情感和需求层次的变化。 对于一个企业，首先需要的是解决生存问题，之后就是发展问题了。同样的，对于一个人来说也是这样。 企业通过送车、买房等政策，使员工一下子解决了生存和温饱问题，可以说基本上过上了小康生活。在这种前提下，一般情况下，人会产生2种需求：一是希望在企业这个团队里能够得到尊重；二是希望自己的付出能够得到认同，证明自己存在的价值，进而体现自己的成就感。 在实际调查中，享受该待遇的人员之所以随着时间的推移而消极工作、混天度日甚至选择离开，基本上也是基于这2种情况。 解决方法 如果企业决定采取送车、买房的政策来留住人才，建议采取以下方法： 1、首先，要在设计该制度时充分考虑“奖励要及时更应该持续”。消除签订了协议就一定会执行完毕既定“路线”的思想，对这些关键核心人才给予更多的关心、关怀、关注。同时，在日常的工作中，注意对这些人才的定期思想交流、沟通。强化对他们的专业培训和职业辅导。 2、要重视关键核心人才的情感和发展层次的变化 通过定期的家访、定期的家庭活动等方式对关键核心人才给予更多的情感关心，同时，对于团队中的“老同志”要给予更多的关注，要创造条件让他们继续成为团队中“不可或缺的人”，同时，给予取得成绩的员工要给予及时的表扬，以增加其个人的成就感。 以上仅是个人的拙见，与广大同行交流、探讨。