总裁权威：史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录：268~电话接通后的20秒决定你的成绩 一般来说，接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开
总裁权威：史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录：267~销售从被拒绝开始，陌生电话怎么打？ 通常打陌生拜访电话时，开场白要既能引起对方的注意，又能有效地引起双方的对话。当我们试图引起人们的注意时，
总裁权威：史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录：266~要想不被人烦，要知道什么时候打电话最好 要想与客户顺利进行电话沟通，首先要了解与他们通话的最佳时间。其次，还要注意通话时的时间分配问题。因此
总裁权威：史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录：265~有理走天下——处世成败话礼仪：“相鼠有皮，人而无仪！人而无仪，不死为何？”当今社会，礼仪不仅是社会文明的重要标志，更成为人们处事待人的准则。
总裁权威：史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录：264~礼多人不怪——日常交往话礼仪：俗话说“礼多人不怪。”懂礼，知礼，行礼，不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形中拉近了
总裁权威：史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录：263~人到礼先到——求人办事话礼仪：人生在世，既有风雨也有晴天，所以谁都需要别人的“搀扶”。世上没有办不成的事，只有不会求人办事的人。一个会求人办
总裁权威：史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录：262~礼俗情不俗——职场顺利话礼仪：了解掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护你在职场的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做
总裁权威：史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录：261~敬为礼之先——商务往来话礼仪：商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面
总裁权威：史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录：258~以貌常取人——个人形象话礼仪：个人形象，即人的外表，包括容貌，姿态，风度等。在政务，商务，事务及社交场合，一个人的个人形象不但可以体现他的文
总裁权威：史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录：257~细节不可略——言谈举止话礼仪：言谈举止作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。在生活交际中，我们都离不开言谈举止礼仪。言必契理，言可承
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