每次去企业调研，都和企业的高管团队进行交流，时间长的有好几天深度访谈，时间段的有的也就几个小时交流。访谈调研内容在此不论，但透过高管团队的交流状态和团队气质，一家企业的文化与经营状况就八九不离十给把脉了。

譬如去一家国营企业，说好9点钟开始调研，但时间到了，总经理到了，但参加的其他人却三三两两，残缺不齐，好不容易9点半来齐了，又不断有人出去打手机，落座的人面无表情，目光散乱，一副被动的样子。老板很和善，不断地笑容可掬地倒茶给我，并不断地说：“呵呵，工作忙，不好意思啊，他们忙”——总经理缺乏决策力和魄力，团队威信不高，且企业制度必定残缺且缺乏执行力。团队人心涣散，归属感较差，经营状况必每况愈下，已人心思动。这样的企业基本无望，除非有魄力找到好的职业经理人来管理。当然这不可能，国企体制，领导喜欢听话的绵羊。

譬如去另一家民营制造业企业，老板奋斗20年，将企业从作坊式加工厂做到今天小有规模。希望我们帮助提升执行力，建立内控体系。访谈开始，到了办公室不见老板本人，助理赶忙说，老板有急事到车间一线去了，让我们稍微等候一下。我哪里会等在办公室，赶紧到实地勘察，只见老板钻在车床下边正在检修，两边两个机修工正忙着给递工具。老板两手油腻充满歉意又自豪地说：“这机器老了，就只听我一个人的，别人都修不好！”然后便大谈特谈现在的员工如何孺子不可教，如何一代不如一代，并列举数例一一举证。我看着怨妇般的老板一声叹息！——典型的作坊式管理，再好的制度要人来执行，再好的人都需要合适的土壤，没有带教和授权的管理思维让老板终日陷入日常事务堆中，下属没有成长，体会不到成就感，老板无时间思考重要的事情，最终必然会造成管理人才短缺与亲力亲为的恶性循环。

有时候，课堂也是“试金石”，尤其是企业内训，几十个人往下面一坐，表情、坐姿、眼神就是一面镜子：和谐的？对立的？积极的？消极的？正向的？惰性的？一目了然！

上课前半小时内，培训准备工作尽然有序？还是手忙脚乱接电源倒茶水，音响没声又找不到人修？——人力资源工作，乃至企业内部管理和员工责任心状况显露无疑！

观一叶而知秋，老板价值观决定企业文化，而企业文化基本上像衣服一样穿在每个企业管理团队的身上，让人一目了然。