2017-08-26《图片说明：家居建材“连场王” |   黄会超老师蒙娜丽莎瓷砖（长春站）培训现场！》

【文章分享】

【跑小区时遇到同行、业主、工人、物业,怎么办？】

小区里，你见到最终业主的机会并不多，但是你碰到的每一个人可能都会影响到业主的最终购买，所以，小区推广要学会见什么人说什么话，他们会给你所要的信息。

跑小区

part 1

见到小区业主

小区推广遇到业主的时候要少谈一点你的产品和促销活动，要看业主家里装修到了什么阶段，针对业主装修阶段要采购的家居建材产品你给点合适的建议，小区推广要的是做客情关系，要是有人认为小区推广靠的是低价和活动拿单，那就时把小区推广的价值做低了。

小区推广人员都是全面的家装顾问，不能卖瓷砖的只会跟顾客讲瓷砖，卖壁纸的只会跟顾客讲壁纸。敲开顾客的门，我们要做得是取得顾客的信任，让他对我们有好感，有信任。

【推荐话术】

我们XX品牌家具在10月X号将专门针对我们这个小区举办大型的团购活动，当天的优惠力度非常大，您有时间，可以到我们专卖店挑选，还有精美礼品赠送，有什么需要的话可以随时打我电话（留下资料、名片）。

part 2

见到小区管理者

小区推广的管理人员分为两类：

1、物业公司的人

2、门口的保安

想要成功地进入小区，保安这关必须得过，好多人都认为保安这关是最难过的，有的时候给保安递根烟闲聊两句，他可能就让你进去了，可是有一类保安就是按原则办事不让进，只要你愿意坚持打感情牌还是有机会的。至于物业经理，很多小区都需要推广费用，只要大家条件谈妥，进入小区一点都不难。(

part 3

见到装修工人

好不容易敲开了业主家的门，结果开门的是位装修师傅，对方可没有好脸色给你看，因为你打扰人家工作了。

1、装修师傅与你的产品有关联

如果碰到装修师傅正好和你们家的产品有关联，他可能还会跟你聊两句，他帮你给业主说好话希望你给他点好处。

2、装修师傅与你的产品无关

装修工人通常都需要得到别人的尊重，适当地赞美他几句，闲聊一会，兴趣来了他会跟你透漏很多信息。

【推荐话术】

“师傅，您好，我们看下可以吗？（简单看下户型后，给工人递支烟,如果可以从口音分辨出其籍贯，可以从其家乡入手，比如——师傅您是东北的啊，我女朋友就是东北的啊，我们还是半个老乡呢……或：师傅您是东北的啊，我们有好几位安装师傅就是东北的，东北地区的东北师傅好多的哦……）师傅，我们是XX品牌的，请问业主今天会来么……您方便给我们一下业主的联系方式么？（尽量取得业主到现场的大概时间、联系方式），师傅，我们留下一份资料，麻烦您交给业主，谢谢啊！”

part 4

见到家装公司

如果已经合作的家装公司这个事情就好办了，大家重新沟通一下感情叙叙旧。

如果是没有合作过的家装公司，你要注意收集家装公司的信息：

✔ 这家公司在这个小区一共签约了多少业主？

✔ 这家公司现在手上合作的是哪些品牌？

✔ 这家公司的老板、项目经理和设计师都是哪些人？

✔ 这家公司的合作政策是怎么样的？

总之，你对家装公司的信息了解得越多越好，因为你可以为将来建立合作关系打下基础。

【推荐话术】

“您好，我们进来看看好吗？（观察并记录门上或是房内装修公司的信息，然后跟其沟通，间接了解户型大小、使用装修材料品牌、业主是否已经订购、业主大概到现场时间等信息，准备离开时的话术：）先生您好，我们是XX品牌家具的，我们留下一份资料，麻烦您交给业主，谢谢啊！您看是否可以推荐我们的品牌呢，如果您的公司向客户推荐我们品牌并成交的话，我们可以将订单利润与您的公司按比例进行分配，或者给您个人……可以留一下您的电话么，打扰您啦，再见！”

part 5

见到销售同行

你在跑小区，很多家居建材产品销售人员都在跑小区，大家在小区里遇见了，有盟军也有敌人。找到盟军了大家一起吃个饭，共享一下客户资源，分享一下心得，一把心酸泪二三句安慰话，大有一种“我不是一个人在战斗”的赶脚。如果对方销售不是家具的，比如墙砖、油漆、灯具、石材、木地板等，双方就可以相互介绍客户。

要是遇见了竞争对手，你就需要做点功课了，清楚地了解对手的推广策略、促销政策、产品卖点和已经取得的战绩，迅速地采取措施将敌人清除出去，非常关键。