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康路晨:网站项目团队管理
2016-01-20 48217

简要讲述项目团队的管理知识。在本版本这一章节内容还不够丰富,有待我们继续完善。

    团队组成

    项目团队组成人员的多少和比例要根据实际项目来决定。一般项目团队控制在5-7人。组建项目团队时首先需要定岗,就是确定项目需要完成什么目标,完成这些目标需要哪些职能岗位,然后选择合适人员组成。

    网站项目开发可能涉及到的职能岗位有很多,我们将在后面章节详细介绍。这里先提供一个普通网站项目常见职能和人员需要。

    管理职能

    项目管理:一人,主要负责项目协调和管理。协调主要是与客户联系与公司其它部门协同工作。另外负责项目组的管理。要求有较强的管理能力和良好的沟通能力。业务上越全面越好。

    建立并维护网站项目站点:一人。项目管理有关工作。辅助项目经理工作。

    文档资料管理、备份:一人。

    系统分析和总体设计

    系统分析:主要是项目中前台与后台应用系统的需求分析和系统设计。一人。

    网站总体设计:三人。网站定位、用户需求分析基础对网站的设计。一般涉五个方面:结构、内容、功能、导航和形象。功能中包括维护管理的功能。

    内容编辑和形象系统

    网站内容编辑:一人。内容编辑的主要任务是在总体设计中的内容确定之后,对网站各个部分的内容进行设计、组织(与客户方协同)。在商业网站中要注意与企业文档管理规范一致,并且注意版权问题。

    网站形象设计:两人。由于是一个商业网站,规模为中型,因此需要对整体网站的形象系统进行设计。网站形象系统(WI)是类似于企业视觉形象系统(VI)的系统。需要与企业本身的VI保持一致。对这种规模的网站,其中一人为主创设计师(具有独立创意并完成完整项目的形象系统)。

    网站形象设计文档(WI文案):一人。提供符合规范的文案,方便网站的维护、管理和今后的改动在形象系统方面的一致性。一般是主创设计担任。

    网站形象设计制作档案:一人。一般是形象设计中的制作人员承担。

    用户使用手册编写:一人。包括管理员使用手册、维护和管理手册。

    制作与安装

    页面制作:一人。尽管是比较大的网站,但由于采用的是后台软件进行控制前台界面页面的动态生成,因此主要的工作是模板的制作。

    页面制作文档:一人。

    网站上传:一人。

    程序安装调试:一人。

    测试

    网站结构和页面测试:一人。

    内容测试:一人。

    功能测试:一人。

    导航测试:一人。

    兼容性测试:一人。

    专门测试:一人。(根据网站本身的特殊要求在设计时所要求的测试。)

    另外还有公司组织第三方测试(由非项目组人员进行)和用户测试

    职能岗位

    因为随着Web的商业化程度的不断提高,使工作角色日益细分,形成了一个掌握不同技能、各司其职的工作群体。下面是网站开发可能需要的职能岗位以及职位的规范称呼。

    项目经理——Project Manager
    项目的管理和协调,合理分配和使用资源,保证项目按计划顺利进行。

    内容编辑——Contene Editor
    由于Web的一个重要的特征是媒体特征,“Content Is King”(内容为王)。因此,通过网站将信息更为有效地传达给最终的顾客,就是网站编辑的角色的主要职责。这一角色从传统媒体中可以十分清晰的演变过来,如报社的记者、编辑、撰稿人、电视台的编导等。网站的这一角色首先要具备熟练的写作能力,并且对网站要传达的内容以及客户的心理都要有充分的理解与把握。

    网站结构规划——Architectural Designer
    如何将信息内容通过合理的编排,使用户可以方便地找到需要的信息,并且设计用户访问的工作流程,与软件工程相比,这一角色与系统分析员的有些类似

    主页制作——Implementation
    内容与结构都已经确定,需要由专业的主页制作人员使用专业的制作工(Frontpage,Homsite, Dreaweaver 等)进行主页、表格等内容的制作。

    美术设计——Visual Designer
    主要负责标志、按纽设计、图片的创意与设计,色彩的搭配以及菜单、表格等的合理应用。同时还要负责网络站点有关多媒体动画或者FLASH的应用功能的实现。一个优秀的网络美术设计师必须熟练掌握Adobe photoshop或Corel Draw等制作工具,这一角色将与主页制作人员共同完成主页的创建与维护更新工作。

    网络营销——Web Marketer
    负责制定网络站点的宣传计划并实施,同时利用网络建立公共关系,树立网站的品牌形象,同时要对客户的访问进行分析以及相应的客户反馈,提高网站的客户满意度。如果站点有广告业务,他也将负责站点的网络广告业务联系、实施与监测的工作。

    网络商业策划——Web Business Planer
    负责有关网络相关商业项目的研究、咨询、策划的工作,协助商业机构借助网络的优势降低成本,形成规模经济,获得良好的商誉与商业上成功。

    软件程序开发——Software Development
    这里的软件开发工程师主要是指负责与Web相关的基于网络数据库系统与应用软件开发的工程,他们一般使用CGI,Perl,Java,ASP等进行程序开发。

    系统管理——System Administrator
    也许许多人一直认为作为Webmaster,最重要的角色莫过于是系统管理了,也正因为如此一些人也仅仅认为Webmaster就是一个网站的系统管理员。也就是大家经常称之为“网管”的。 他们的工作通常是负责服务器端的技术问题的解决,负责在不同服务器的操作系统(UNIX,NT,LINUX)的管理以及WEB、DNS、MAIL、LIST、FTP、SERVER的维护与管理,同时也要负责网络环境的拓扑设计以及网络安全保障。

    网络工程技术——Network Technical Engineering
    这一角色主要负责广域网络以及局域网络的组建与维护,他们熟悉网络技术如TCP/IP协议,安全协议,路由与交换技术,对网络的设备进行维护与管理。

    质量测试——Quality Test
    对开发产品进行测试,发现其中的技术问题和错误,及时的向项目小组报告情况,并督使相关的人员及时解决被发现的问题。

    文档管理——Document management
    对项目过程所有文档进行编辑和管理。

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