【主持人】沈冰

    (14:12:04) 主持人说：各位阿里巴巴网友大家下午好，今天的直播主题是“成功梦工厂--营造成功人际关系”，今天我们请来的嘉宾是高恺老师，他是世界杰出华人协会会员、华文HABIT&YOU课程讲师、“成功习惯课堂”创办人、世纪英豪成功素质训练学校董事会主席、首席教练，高老师跟网友打个招呼？

    (14:12:55) 高恺说：各位阿里巴巴网友大家下午好。

    (14:12:04) 主持人说：之前我也采访过一些企业家，一些从商的人员，他们这样说，我们在与人交往或者是打造自己人际关系的过程当中是不是一定要有一种目的性，

    (14:12:51) 主持人说：我曾经采访过一位青年创业者，我跟别人交往的过程中会有一种功利性或者是目的性，的确也有这样的人处于交际圈交往当中，在交往的最初或者是最基本的还是一个真诚？

    (14:12:55) 高恺说：是的，在这个过程当中，有的人感觉到，好像是不是有一个利益上交换的过程，其实我们应该了解很现实的问题，

    (14:13:30) 高恺说：我们与人交往的过程当中没有付出哪有收获，所以我们在做人际关系的时候，你应该注重想到一个目标，其实目标就是一个建立自己的人际关系，

    (14:13:44) 高恺说：朋友多了路就好走，人脉就是钱脉，比如说朋友开饭店，请你去那里作客，作客的目的不是说礼份，而是有很多是通过转介绍的。

    (14:14:17) 主持人说：讲到人际交往，最初是怎样用心态打造，我们一些关系建立了以后，良好的开端并不等于成功的一半，很有可能有虎头蛇尾的感觉，一开始交往很不错，彼此印象很好，

    (14:14:28) 主持人说：但是慢慢没有深入、没有持续，甚至是断了联系，在现实生活当中生活也好、工作也好经常碰到这样的情况，怎么扭转这个局面？

    (14:15:05) 高恺说：在舍得的时候，与对方要有一个入流的过程，感觉提到四个步骤，如何入流，如何跟对方在共同的平台达成一致的过程，

    (14:15:07) 高恺说：入流一致之后才能交流，互相之间已经有了联系，联系了之后互相可以互通有无，最后可以做成一些事情，达到一定的目标，

    (14:15:43) 高恺说：这样的过程造成我们关系逐渐加深和巩固。

    (14:15:47) 主持人说：关系的逐渐加深和巩固，我们也想分享一下，之前我们交往的一个目的性，很多人说是不是功利心态或者是纯朋友的交往才能长久，其实不是这样，在工作过程当中给别人递了名片之后有一些结交，

    (14:16:26) 主持人说：如果在功利层面如果有一定的结交，相反反而可能对陌生人来说这个关系比较容易维持，当你只是一直在说我们要用情感交往，我们仅仅只是用线下的沟通，除了工作不谈别的，这个对交谈本身也会渐渐发现，你跟这个人的联系会越来越少。

    (14:16:29) 主持人说：的确是这样，我们在现实交往过程当中经常感觉到这一点，是不是高老师有这样的同感？

    (14:16:45) 高恺说：我们经常提到这样的问题，远亲不如近邻，人与人之间还是要经常的来沟通，现在信息已经非常发达，打一个电话或者是发一个E-mail，对方比较关心的时候能够想到对方，对对方来讲是一个尊重的过程，

    (14:16:48) 高恺说：在朋友需要求他的时候才去交往，这个时候就有一定的功利心，我们说到舍得的问题，之前要做好一个工作，要经常的和对方保持一个联系，

    (14:17:03) 高恺说：关心的这样一个过程。

    (14:17:08) 主持人说：可能小小的一封邮件或者是小小的一条短信，可能对互相关系打好基础。

    (14:17:50) 主持人说：其实关系的扩大也是我们很多商友所关心的，很多人觉得自己的交往圈子很小，我的业务需要跟某些方面联系的时候，也找不到这方面的人脉，如何使自己的关系网尽可能扩大化也是商友关系的一点，高老师有没有什么分享的？

    (14:18:20) 高恺说：经常巩固关系，那关系就可以延续了，巩固好关系就可以扩大了，人们不在于是否认识他们，他们在乎是否关心他们，在这个过程当中要想做好这件事情，

    (14:18:25) 高恺说：其实运用三个力量，这三个力量第一个就是品行力，第二个是吸引力，第三个叫沟通力，品行力的核心就是诚实守信，诚实就是忠诚正直、言行一致、表里如一，

    (14:19:27) 高恺说：孔子两千年前教育他的弟子人无信不利，我们要用品行力影响孩子，才能影响他今后一生。

    (14:20:00) 高恺说：品行力是非常重要的，刚才提到十九世纪末清朝的胡雪岩也是一样，他说江湖上做事要说一句算一句，答应的事节不能反悔，他们都有诚实守信的习惯，他们在一点一滴都是诚实守信的，

    (14:20:27) 高恺说：在古代商铺门前都挂上货真价实的牌子，这都是营造诚信的过程，人与人的交往最开始来自于品行。

    (14:21:17) 高恺说：第二个就是吸引力，人与人交往的时候要有吸引才能互相在一起，吸引力的核心就是提升自己的价值，我在这里想到《北京人在纽约》电影中有一个人叫王启名，

    (14:21:19) 高恺说：他对社会讲我是资本家，就要剥削你们了，既然来了就要被我剥削，人在生活当中随时存在剥削的问题，

    (14:21:23) 高恺说：有的人讲到我们之间互相利用是不是在剥削，其实这是很现实的，那互相之间如果没有被利用，其实就是没有了吸引力，我们在这里很多人就是应该注意的问题，提升自己的价值，

    (14:21:43) 高恺说：别人来利用你。很简单的举个例子，一个人到对方企业去应聘的时候，被这个岗位所聘上了，说明他有被利用的价值，人与人之间的交往也是一样的道理，

    (14:21:47) 高恺说：如果互相之间都有一个被利用的价值，那就有长期交往的可能性，在利用的过程当中，包括是物质上互相的利用和情感上互相利用的过程，这是吸引力，

    (14:22:05) 高恺说：在提升吸引力的时候，提升自我的价值非常重要，有一些方法提升个人价值，如果用的话一到两个月迅速提升自己的价值。

    (14:22:39) 高恺说：三个方面第一个就是改善形象，改善你的形象首先从内心来改造自己，内心一定要有一种激情、一种热情，让对方和你接触的时候吸引力更强，同时外表当然很重要，

    (14:22:43) 高恺说：你的外表和你在一起的时候，如果你素质很低，人家也不愿意跟你在一起，这个是改善个人形象。

    (14:22:55) 高恺说：第二个提升自我价值的方法我们叫心存感激，人与人交往的时候非常重视的一个问题，对对方要心存感激之情，

    (14:23:28) 高恺说：我们的父母、我们的朋友，我们的上司，互相之间都要心存感激。

    (14:23:32) 主持人说：高凯老师讲到这一点非常重要，感恩之心不论你处于什么样的角色状态，像你刚刚说的，如果你是下属，你是老板，你扮演的是妻子或者是丈夫或者是孩子的角色，感恩之心每个人都需要的。

    (14:23:50) 高恺说：这是第二个提升价值的办法，再来谈一下第三个方法，第三个就是关心备至，对对方要有关心的态度，以别人为中心，

    (14:24:22) 高恺说：有关心才有关系，那这个关心我们分这样几个层次，第一个层次就是基本的关心，你对对方有一个基本的了解，他对对方的冷、热以及基本的生活上的关心，这是基本的。

    (14:24:25) 高恺说：第二个层次就是他渴望的关心，他需要我们就关心他，这个就是雪中送炭，除了渴望之外，我们也要找一些现在还没有渴望到的，第三步就是可以想象到的关心，最重要的就是第四个关心，将是最能打动我们人际关系的方法。

    (14:25:11) 高恺说：这个叫“无法想象的关心”，让他觉得今生今世要感激的人就是你了，这样关系拉近，跟其他人不同了。