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王延广:《潜能引爆 重塑核心骨干》
2016-01-20 41051
对象
企业、企业董事长、老板、总裁、总经理、商场、代理店、专卖店等零售经理、督导、店长、导购及内部培训师
目的
学习因势利导的团队唤醒、启发式管理技巧,教会管理者如何引导出员工的爱好、优势与潜能,引导出员工内心渴望、目标以及愿景,引爆团队潜能,汇集起来
内容
《潜能引爆 重塑核心骨干》 课堂故事:小马过河 有一匹小马帮自己的妈妈去磨面,驼上一袋麦子来到一条小河边,挡住了去路不知如何是好!人生如同这匹小马,我们总是会遇见障碍。 课程源起 企业中层是组织的核心中坚,您是否也有以下需要…… 1、中层管理干部如何领会企业发展的战略目标,使之落地执行?避免理解偏差; 2、中层管理干部之间如何沟通、协调、配合,达成组织共同目标?避免部门主义; 3、企业育人、留人靠中层核心干部,核心干部如何达成育人并且留人?避免频繁流失; 何以解忧?唯有重塑骨干:以达成组织目标为己任,从目标执行、团队沟通与育人、留人等方向重塑你的核心骨干,再造团队创业般激情 ——国内顶级“重塑管理”训练导师王延广老师和他的团队为您把脉诊断,带领您一起学习因势利导的团队唤醒、启发式管理技巧,教会管理者如何引导出员工的爱好、优势与潜能,引导出员工内心渴望、目标以及愿景,引爆团队潜能,汇集起来,达成团队共同目标! 就像西游记唐僧团队一样... ... 而不是过去的传达、命令、批评、否定、单一的物质刺激、哄骗、强压等负能量的沟通管理方式。 您想要了解这一切么?《重塑核心骨干》----卓越中层干部特训营,学会发现、整合团队资源,核心骨干的改变,从这里开始…… 学习对象 学员:店长、主管、经理、总监等中高层干部 目前管理者的困境: 1、很多管理者认为新生代员工不好管理,不能吃苦耐劳,不能听话照做; 2、下属缺乏激情、责任心差、缺乏主动,做事拖拖拉拉,总不能按时保质完成任务; 3、你是否常为被领导或下属沟通上的误解而痛苦不堪? 4、您是否常为陷入多而无用的沟通会议之中而苦苦挣扎? 5、核心下属思想涣散,倨傲不恭,目中无人,指挥不动,怎么办? 6、下属人心不固,流失频繁,如何凝聚人心,为管理者分忧? 7、核心骨干是公司最忙的人,而下属却无所事事,如何解放时间,实现轻松高效管理? 管理问题,90%以上都是沟通问题。 ——史蒂夫•乔布斯 沟通不畅是一切问题的根源! ——马云 过去的管理模式: 全新的管理模式: 说/命令/指示 问/启发/聆听 什么都知道! 不知道! 劳心费神想答案; 轻松自在启发对方找答案; 只相信自己; 同时相信员工; 用员工的手足; 用员工的大脑; 获得员工的服从和尊重; 聆听和尊重员工; 单方面的灌输; 双向平等的交流; 我是对的; 你是对的; 两种管理模式造就的后果: 人手 人才 用手足在工作 用脑袋智慧在工作 对于公司而言是成本 对于公司而言是资产 人手就是安排什么做什么,不安排绝对不做,等着下命令的人。 人才就是每天发自内心做事,为公司操心的人 关注过去,斤斤计较、给多少干多少; 关注当下、思考未来,创造价值。 企业倒闭靠人手 企业发展靠人才 过去的管理模式造成的 全新的管理模式培养的 全新的管理模式的解决方案: 1 让对方跟着你走的管理沟通模式:先跟、后问、再说; 2 有效沟通对话的六个步骤:请说;你是说——;还有呢?假如还有呢?你总的是说——;你愿意听听我的想法吗? 3 掌握管理沟通的核心艺术——倾听与发问。 4 聆听的技巧:状态建立、6种语言复述的技巧; 5 管理者有效发问的技巧:封闭式发问、开放式发问;搜集信息发问、指责性发问;启发式发问、引导式发问; 6 管理沟通智慧之精准语言模式; 7 管理的九大要素:树立榜样/目标/号召力/挑战现状/敢于冒险授权/认可他人/胸怀/坚持 8 管理者自我测评:清晰自己的优势与不足! 9 管理者状态的建立:8种方式进入状态; 10 建立亲和赢得信任的技巧:掌握让下属信任你、爱上你的艺术; 11 知己知彼的技巧:感知对方没有表达的需求;学会协调人际矛盾,尤其是跨部门间关系,营造良好公司内部人际关系。 12 肯定式沟通技巧:认可自我、认可下属、认可团队——传递正能量; 13 清晰目标和建立共同目标:增强对话效率,提高下属执行力。学会让下属树立责任心和主动意识,自动自发把工作做好。 14 共创核心价值观:挖掘下属内在信念、价值观的能力,打造组织核心共同价值观。 15 聚光灯:融团队成员的爱好与本职工作的合一的技巧,提升工作效能。 课程导师 王延广老师 中国门店销售实战讲师 聚成教育集团大课讲师 《沟通智慧》《成为唤醒者》《关键对话》系列课程创始人 CCTV-1《生活早参考》节目嘉宾 美国国际训练协会PTT培训师 亚洲(国际)教练联合会认证导师 中国东莞名家具展专家论坛主讲嘉宾 金牌店长管理实战训练培训师 20多家行业网站专家专栏作者 中国建材网、家具网、中国服装网报等多家媒体特约撰稿人 王老师课堂风格诙谐幽默、实战有效、直指人心,擅长把复杂的东西简单化。拥有深厚的组织行为学、西方心理学、中国禅宗智慧等研修基础和多年企业实战经验,课程具有鲜明的人性化、简单化和可操作化的特点。 课程定位 帮助你的中层管理干部:学会团队管理中沟通技巧:对上有效沟通、自我清晰、员工引导、目标激励等关键对话,关注到员工真正渴望的目标和自身的成长性,实现团队合力效应。 课程特点 转变信念:单纯课堂培训无法让学员掌握大量技能,本课程在有限时间转变学员对管理者、沟通、下属、目标等事情的看法,也就是观念,或者说是信念,激发其在工作实践中持续学习的愿望。唤醒者系列课程强调通过培训改变学员对自身和对问题的看法、提高对学习的意愿、有效支持他们在实践中持续学习。 训练行为:采用国际先进培训理念指导培训实践,唤醒者的系列培训超越知识和理论,落实到培养行为能力层面。唤醒者培训课堂分为四个步骤:我说给你听、我做给你看、你做给我看、再提问总结。学习理论不在于多,而在于融入我们的肌肉里(工作中)。 唤醒技术:唤醒者讲师的作用不是证明我是对的,我要讲授你什么,而是唤醒学员自身已经拥有的资源和信心,自我觉察需要提升的短板,帮助学员产生主动思考和学习意愿。唤醒技术使我们做到本课程是少讲少灌输,学员多练多思考。 辅导跟进:在培训实施完成后,为客户提供评估和跟进辅导工具。对于有需要的客户,开展一对一或一对多的跟进辅导服务,既帮助学员自主地产生学习的行为,也帮助客户创造行为转化后的直接附加价值。
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