《职业化与阳光心态》 授课时间：1-2天 课程纲要： 第一部分：职业认识 1.明确目标与方向 1)我是谁，为什么而工作 ²为生存：天下没有免费的午餐，生活知道质量取决于工作的绩效 ²为发展：不仅是打工，而是在平台中锻炼和学习 2)职场发展的关键——方向重于努力 ²职业生涯规划：SWOT分析应用 ²优秀职业人的思考模式 ²思考：10年后你准备把自己放在哪里？ ²思考：如何分阶段实现自己的职业目标 2.职业发展的核心——契约精神 1)职业化与专业化的区别 2)职业化难道就是西装加领带吗？ 3)职业化的关键内核思想 第二部分：优秀职业人的心态与思维转变 1.学习心——职场立足长青之本 1)学习力对职场人员的重大意义 ²“领先一步，步步领先”那凭什么领先那一步？ ²领先是一个动态的结果，必须随时学习和超越 ²八小时以外，决定了你的位置 2)如何看待学习 ²学习力=竞争力 ²抛开自满情绪，认识到自己的不足 3)职业人如何学习 2.责任心——薪酬价值的体现 1)思考：我们的待遇从何而来？ ²解决问题并创造价值的能力就是这个人的薪酬价值 2)一个人的待遇，等于他解决问题的能力 ²一个人能领导多少人就看他能为多少人负责 3)责任大于能力 ²像老板一般去思考和负责，追求完美 3.服从心——拒绝“抱怨牌毒药” 1)抱怨从何而来？ ²为什么我们看不到好处，只看到难处？ ²抱怨也来自对上级命令的暂时不理解 ²站的位置不同看到的也就完全不一样 2)核心：私下抱怨公司，等于侮辱自己的选择 ²思考：你喜欢抱怨的人吗？为什么 ²抱怨情绪对自己和伙伴发展的巨大阻碍 4.执行力与结果导向思维 1)为何命令不能立刻执行？ ²为什么我们总是抱怨高层的命令而不是立刻执行？ ²为什么总怀疑上级的决策过于保守错失机会 ²上级的指令为什么有的时候我们看不出深层意义？ 2)结果思维对执行力的影响 ²去做了，就等于完成了任务吗？ ²结果是衡量任务完成度的唯一标准 ²案例：从“油漆荒山”看背离结果导向后的巨大损失 5.提升自我——拒绝执行中的推诿 1)思考：为什么有人工作了很多年，工资却没有变化 ²案例：拿破仑与战马——你提升了吗？ 2)核心：寻找外部原因总是容易的，但却让你立刻停止进步 ²人性的趋利避害与找借口的习惯 ²“零失误”的自我要求，才能铸就更高职场天空 第三部分：基础职业技能提升 1.优秀职业人时间管理技巧 1)时间管理基本原则 ²区分紧急和重要 ²工作优先排序 2)如何规避工作中的时间浪费 2.优秀职业人沟通技能 1)如何与上司沟通 ²工作汇报与反馈技巧 ²跟进上司的思路 2)如何与同事沟通互动 ²尊重 ²“内部客户”原则 ²对事不对人 3.优秀职业人情绪管理与压力排解技能 1)防大于治——斩断压力的源头 ²压力的源头在哪里？ ²如何尽量的防止压力的产生 ²解放身心——面对压力时的个人调整 2)压力的适应 ²“期望管理”缓解期望压力 ²调整个人信念，缓解生活压力 ²技巧练习：呼吸放松法、减压法、改变经验元素、信念种入法 3)各种解压方式初探 ²传统解压方式的弊端——忍、逃、爆 ²禅定解压法 ²案例：禅师的故事与启迪 ²步行禅修炼机理与修炼方式 ²阅读解压法 ²观影解压法 ²运动解压法 ²发泄解压法 第四部分：总结与回顾