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郭致星:郭致星-项目经理素质提升与项目管理实践
2016-01-20 33240

项目经理素质提升与项目管理实践

一、    课程特点

授课形式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑

突出“理论”特点,注重知识理解、案例分析与实战体验,其中理论讲解25%,案例分析45%,实战体验:25%;互动答疑5%。

基于美国项目管理协会(PMI)定义的10大知识领域、国内外知名企业的项目管理方法论。

二、    课程收益

u  理解项目及其管理规律,掌握如何主动管理好项目管理

u  掌握项目管理的核心思想,提高应对项目变革的能力

u  通过清晰的了解为实现项目目标所需的工作、时间和资源情况,更加敏锐地找到项目工作的重点

u  通过对定义完备的项目范围和完成范围所需的活动的共同理解,提高工作效率。

u  通过项目团队协作、共同目标和结构化的工作议程提高生产力

三、    课程模式

u  中文教学、面授

u  分组互动

u  实战体验

u  课堂练习、互动式答疑

四、    受众对象

企业或部门内与项目管理有关部门经理,适合有一定企业管理经验和基础的,与项目直接或者间接相关的干系人,需要在项目技能、沟通等方面提高的项目经理和相关项目人员。

五、    时间安排

系统学习2天(12小时)

六、    课程过程中的实战演练

案例实战:彩虹桥的诞生!!!——难缠的项目

案例实战:晕!晕!!晕!!!——发生了什么?

案例实战:“伟大” 的电子邮件!

案例实战:好消息?坏消息?

案例实战:向左走?向右走?

七、    课程内容

u  课程目标

u  学习方式

u  培训安排

u  分组


 

 

项目经理素质提升与项目管理实践

第一单元 项目与项目管理概论

1.     案例:我的项目管理者之路

2.     案例:中国好声音为什么这么火???

3.      什么是项目

4.     案例:项目就在你身边

5.     案例:项目的属性

6.      组织的两类工作:运营和项目

7.     案例:可交付成果(Deliverable)、干系人(Stakeholder)

8.     案例:事业环境因素

9.     案例:组织过程资产

10.   美国的项目管理现状

11.   中国的项目管理现状

12.  案例:项目管理是什么?

13.   项目管理的必要性

14.  案例:“传统”的由来!

第二单元 项目的成功评价与生命期

1.     案例:需要多长时间完成?

2.     案例:谁应该学习项目管理???

3.      项目管理和工商管理有什么区别?

4.     案例:管理界3M大战

5.      项目的失败不在于细节在于过程

6.      项目管理四个层次

7.      项目管理过程组

8.      项目生命周期

9.    案例实战:彩虹桥的诞生!!!——难缠的项目

10.   项目管理整体观念

11. 案例讨论:微软的项目经理

第三单元 项目管理知识领域与九个主要问题

1.    案例实战:好消息?坏消息?

2.     案例:需求的重要性

3.      划定边界、管好边界

4.     案例:做且只做项目所属工作

5.      范围管理——不多不少

6.     案例:项目必须在有限时间内按时完成

7.      快,对于项目的意义

8.      快的前提及如何才能快

9.      时间管理——不快不慢

10.  案例:项目时间管理工具与技术

11.   计划花费VS实际VSEarned

12.   成本管理——不省不费

13.  案例:建设项目成本组成

14.  案例:项目的挣值分析

15.   项目成本管理工具与技术

16.  案例:必须保证项目质量

17.  案例:现代质量管理与项目管理的共识

18.   质量管理——不好不坏

19.   项目质量管理工具与技术

20. 案例实战:晕!晕!!晕!!!——发生了什么?

21.  案例:古老的寓言故事

22.   人力资源管理——TEAM

23.  案例:项目团队是项目运行的主体

24.  案例:项目团队生命期与团队建设

25.  案例:沟通的重要性

26.   沟通!沟通!

27.  案例:中美人口普查口号:沟通的重要性

28.   并非沟通时间越长越好:半衰法则

29.  案例:控制22分钟的项目会议

30.  案例:三峡工程的九个没想到

31.   墨菲定律与风险

32.   风险及其类别

33.  案例:风险态度

34.   风险管理——已知?未知?

35.  案例:2008春运雪灾危机

36.   项目采购管理过程

37.  案例:要约 VS 承诺

38.   练习:合同管理中的优先级

39.   为什么要整合

40.  案例:怎样整合

41.   项目整合管理过程

42.  案例:项目管理知识领域及相互关系

43.   项目管理过程映射

第四单元 项目团队与项目经理

1.    案例实战:向左走?向右走?

2.     案例:项目经理的责任

3.     案例:职能型组织及其实例

4.     案例:矩阵型组织及其实例

5.     案例:项目型组织及其实例

6.     案例:项目经理 VS 职能经理

7.      提升项目经理的专业水平

8.      左脑基于问题、右脑基于过程

9.      一个共识

10. 案例实战:“伟大” 的电子邮件!

11.  案例:项目人员的权力来源

12.   组织项目管理的发展路径

13.  案例:组织和个人相互促进和提高

14.  案例:组织项目管理能力提升PPT

15.  案例:组织项目管理的提升

16.   成功PM的ASK模型

17.  案例:项目执行力的12大步骤

18.   项目管理与我

ing:0pt'>项目管理的未来和挑战

2.     案例:项目专业人士的职业生涯管理

3.      项目经理的意识转变

4.      项目经理的职业规划

5.     案例:应对孤独问题

总结与展望

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