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郭致星:郭致星:干系人识别的困难性、干系人管理的重要性
2016-01-20 29542

干系人识别的困难性、干系人管理的重要性

一天,有夫妇二人到该小区买房。在售楼人员的热情介绍下,夫妇二人终于挑选了一个户型、位置、价格都比较满意的房子。

然而,就在他们回家取钱准备成交时,意外出现了。收废品的老汉在小区门口正和保安吵架,老汉高声叫嚷:“不让我进去,好像我会偷东西似的。今年上半年你们小区已经丢了四辆车了,这些车难道是我偷的?有本事把这些事管好,朝我们使劲算什么本事?”

该夫妇听到后打消了立刻成交的念头,打算再了解了解情况,再比较比较。

郭老师评:谁说收废品的老汉不是该项目的干系人?他完全可以成为干系人,而且很重要!


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