文/AIM俐钜创新总经理兼首席创新官 詹长霖

创新不能忍受之“慢”

各种充足的理由，“逼迫”着我们需要快速创新。

新概念、新产品、新服务不断被引入并以迅雷不及掩耳之势扩散。即使只是简单地参与市场既有的产品或服务的开发周期，企业都必须以最快速度应对，发现新的趋势，捕捉新的市场机会。而且，为了进一步确保你打败竞争对手，你就必须抢在所有人之前出击。

同时，市场上许多新的进入者，往往不像大公司一样懒散冗长地去进行决策和计划，所以你必须以相同的加速度规则来竞争。在竞争压力巨大的商业世界，人们坚信快速地达成结果，才能快速地和竞争者拉开距离从而取得成功。

“天下武功,无坚不破,唯快不破”天下任何武功，都有自己的不足，防守的再好，也有破解方法，只要意识、攻、守、应机变化等速度远远高于对方，势必游刃有余！往低处说，就是快速的进攻，让对方疲于招架，无还手之力，逼其露出破绽，进而胜之。往高处说，就是对方尚未来得及反应，就被击中。这样看下来，企业间斗的功法，就像是武功一样，“快”不失为成功的秘籍。但是真的是这样吗？

速度的代价

三星(Samsung)一直用速度来弥补自己在原创性上的不足。三星note7爆炸事件彻底给三星一个当头棒，尝到了速度的代价，就Galaxy Note 7而言，它的速度有点太快了。

三星多数情况下是一个动作快速的跟风者，它通过自己的细微修改和改良，将苹果手机最吸引人的特性复制到安卓手机上。三星经常给自己设下这样的挑战：抢在最新款iPhone发布之前，及时推出采纳了各种先进组件的新款手机。但是这一次，它失败了。

三星因Note 7电池容易过热和着火撤下了这款手机，这一有失颜面的举动过程很是迅速。三星Note 7于今年8月发布，两周后就有250万部手机被召回以更换新机。本周，三星彻底放弃了这款手机。如果你没有在关注的话，你可能就完全错过了这整个过程。

因此，越来越多的明眼人看到，所谓快速创新，往往只是快速地想出一些聪明的小主意，然后落实到新的产品上，迅速扑入市场。企业被短期目标驱动而创造的速度，不过是我们对市场处境持续不断的本能反应。这样的“快速创新”，能确保企业未来持续性的成功吗？

这种在头脑发热的状态下实施的“快速创新”，往往是结果驱动，所以人们根本不会重视过程。在这样的加速度中，大家根本没有时间充分了解每一个可能的机会，或探索和建立相应的技能。而这种近乎疲于奔命似的追求，往往会屏蔽我们对管理系统的维持和发展的深思熟虑。大家不会静下心来，认真考虑什么是对企业长期的发展更重要的，不再思考如何培养和发展合适的企业创新文化等。所以我们在做创新解碼训练及辅导时都非常注重〝快〞亦有道。

最近看到长江商学院副院长廖建文教授这样评论最近的快创新：“中国受过良好教育的年轻人们，聚集在被称为“创业导师”的中年男人们周围，一起彻夜不休地燃烧生命，只为了在一轮又一轮如何送菜送饭、洗车洗脚、美甲美容、搭讪艳遇、借高利贷、联结窗帘盒电冰箱的挑战赛中搏出更好的名次，然后击鼓传花，快速传给下一棒…….大西洋和太平洋彼岸很多巨头公司的创始人，他们在骨子里并不是商人，而是Geek。热衷于创造新奇的事物，热衷于解决难题，热衷于某个极细分的产品上把品质和性能或是功能做到极致，这是Geek的天性…..科技，在这一刻，非常残忍地拉开了国与国的差距。”

糟糕的是，在快速消费的社会，我们可以动不动就扔掉我们所厌倦的口味，换个其他的菜单；但对企业来说，却不能轻易扔掉自身已经启动的业务。最终，企业往往在感到疲惫不堪的同时，钱包也早已被掏空。

“慢”对创新来说，其实未必不是一件好事。最近，一些西方政府在制定支持企业创新政策时，开始意识到建立可持续创新社会的重要性，帮助行业制定长期的投资目标，鼓励缓慢而长期的创新。即使是风险投资者，往往也认识到长期目标的意义。事实上，许多风险投资者非常厌恶风险，而普遍希望在很短的时间内看到结果，例如3-5年。这么短的时间，其实是在鼓励急功近利，而扼杀了真正的创新。追逐一个轻率的、快速的创新活动，就像吃便宜的快餐，能满足你不再饥饿，但你常常后悔吃了这顿饭，因为你都不知道自己吃了什么。

参考资料：中外管理杂志