今天我给大家分享的关于体验式营销中如何准确定位的例子。

要找出能够体现产品特性，以及顾客对品质评价的关键性指标作为产品卖点。

我们知道在竞争激励的家电行业中，海尔最早提出“真诚到永远”也就是推出的卖点是“服务”，因为，顾客对家用电器品质评价的指标中，当然包括良好的服务。

海尔不仅只提出“服务”的概念，在后续的服务过程当中，海尔也做得非常优秀，当海尔的服务人员到顾客家里安装和维修的时候，会自己带一块干净的布，摊在可能会掉任何废渣、灰尘的地上。当他们结束所有的工作后会用自己带的抹布把地擦干净，即使地没弄脏也是会擦一遍。这种细节的安排能够让顾客感知到海尔想要传递的“服务”体验。

我们前面讲到蒙牛，他在进入哈尔滨市场的时候，是打纯牛奶的概念，顾客对“纯”没有感觉，但是我们分解成顾客感官能感知到的，比如顾客看到比一般的牛奶更稠，味觉能尝出更浓、更香，而不是更平淡，这种卖点的设计使顾客很容易去接受产品。

所以，我们说，在体验式营销的体系中设计产品卖点，一定要找到顾客对产品品质的评价的关键指标。

再看一个例子。

我们知道各种品牌的数码照相机在推出市场时，会比自己有更高的相素，300万、500万、800万等。柯达数码相机推出产品的卖点是最好的色彩还原能力。

柯达强调数码相机的色彩还原能力。他们邀请顾客在自己的T恤上面用不同的色彩去画任何心目中的形像，然后用科达数码相机拍下来，柯达的工作人员会帮助顾客把拍好的影像在现场打印出来。主持人会现场对比T恤上面所画的色彩和用科达数码相机拍出来的相片打印效果。通过让顾客参与并且现场感官对比体验，突出科达相机在数码相机色彩还原技术上如何的优越，同时在情感上给顾客创造了色彩无处不在的品牌定位，表现生活的多姿多彩，这是科达的定位所在。这种定位能让顾客感知出来的定位。

第三点关键是我们的卖点要能够联系到产品使用之后带来的心理感受。我们前面讲了南方黑芝麻糊，让你感觉到吃南方黑芝麻糊带来的健康、饱的感觉，而是带来了同年美好的回忆。我们 讲了太太96年推出做女人真好的广告，女主人公不仅使用产品之后带来脸部的美，心理的自信，广告最后几秒体现的男性的关爱，镜头是男性从后面用衣服能女主人翁披上。这让顾客使用产品之后带来心理的满足感，是我们在寻找产品定位要考虑到的，这让顾客不仅仅是功能的满足，而是心理的满足，这种定位有利于我们走得更长远，成为更高端附加值的品牌。